Оля Сиваева | Ит, слип, ивент, репит

Читаю анонс к событию для ивентщиков: «Денис Игловиков расскажет, как сделать так, чтобы тебя знали абсолютно все»
Эммм 👀 Вы знаете, кто такой Денис Игловиков? Я нет.

Мне иногда снятся прошлые проекты. Вчера приснился Сахалин. Во сне не было тревоги или переживаний, которые обычно сопровождают реализацию. Даже захотелось вернуться туда семьей.

На видео, пожалуй, одно из самых поразительных зрелищ, которое мне довелось увидеть на Сахалине - лежбище сивучей. В мире всего три места, где за ними можно понаблюдать - Сиэтл, Петропавловск-Камчатский и Невельск (город на Сахалине).

Классные, правда?

Слушайте, а давно на рынке появились «фуд - стилисты»? В моем мире декором столов всегда занималась команда декораторов, а оказывается теперь есть специальные люди, отвечающие за красоту подачи.

Вы уже работали с такими? И как?

Неужели никто не узнает площадку в центре Москвы? ;)

В связи с новой опцией канала - историями, решила сделать игру «Угадай площадку по неочевидным деталям ;)»
Попробуем?

Каждый день я делаю что-то (интересное, новое, скучное, красивое, понятное, сложное, важное, etc) в ивенте. И иногда хочется поделиться в моменте, но на пост момент не тянет.

В общем, этому каналу нужны истории, для этого нужна ваша помощь. Давайте бустанем вместе?

Степень влюбленности в клиента в моем случае определяет не размер бюджета или масштаб проектов, а уровень доверия и свободы, которую дает команда на стороне клиента в процессе подготовки проекта.

Я не устаю повторять: нанимая профессионалов для организации, нужно уметь пользоваться нашими компетенциями (читай: супер-способностями⚡). Это экономит:
деньги, нервные клетки (которые не восстанавливаются, как нам говорили с детства) и самое ценное - время.

Можно выбирать ведущего, проводя миллион кастингов, отсматривая шоурилы, спрашивая совета у всех знакомых, продолжая сомневаться, а можно нанять команду, которая все это уже сделала за вас 100500 раз и порекомендует сразу того самого.

И вот тут самое время задать себе вопрос: я команду нанимаю, чтобы «за ручку» ходить и все контролировать или чтобы эффективно тратить свое время, запараллелив процессы?

Дальше хотела дать совет, что делать с сэкономленным временем, но решила, что дам его лучше себе ;)

Как думаете, что мешает тревожному клиенту начать полностью доверять выбранной команде? #полезноепроивент

Поделюсь простым, взрослым и действенным способом получить поддержку и тепло в любой момент, как только захотелось/понадобилось.

Сделала закрытый, личный канал «Теплый берег», чтобы собирать туда все позитивные отзывы обо мне, как о профессионале, слова любви близких людей, разные приятные пожелания в свой адрес от друзей и знакомых.

Переслать в канал приятное сообщение занимает секунды, а эффект будет длиться гораздо дольше.

Подумала, что еще круто было бы ботика собрать, который будет рандомно напоминать о том или ином приятном сообщении мне в формате «помни, что ты…», и дальше текст сообщения от реального человека, которое я когда-то получила на др или по какому-то другому поводу.

Это на ту же полку, где ботик с позитивными аффирмациями на день сообщения от мама/папы в телеграмме, послания себе в прошлое/будущее, книги о любви к себе, самоценности и другие изобретения недолюбленного проработанного поколения.

Не имея возможности остаться на премьеру, сходила вчера на прогон к мужу.

Села по привычке за «пультовой».
Позже сообразила, что можно сесть правее, чтобы ничего не мешало.
Но, честно говоря, мне и так ничего не мешало 😍

Если будете в Берлине, очень рекомендую.
Staatsoper Unter der Linden (это название государственного оперного театра), «Норма», реж. В. Бархатов. Я люблю оперы Василия за кинематографичность и легкость (в хорошем смысле слова). Их нескучно слушать и красиво смотреть.

Проходила мимо в центре Берлина, не смогла не сфотографировать.
😳

Невозможно представить такие виндеры на входе на наших проектах.

Страшно представить, что с нами сделали бы наши клиенты за такие виндеры на входе.

«Пришли сначала мне сообщение, я чекну»

Когда мне пишет такое сообщение человек из команды агентства, я понимаю, что мы явно мало знакомы.

Те, кто знает меня давно, подтвердят, что я общаюсь с клиентами мастерски. Искренне люблю это делать и с радостью делюсь лайфхаками на эту тему. Всё-таки театральное детство, юность в сфере продаж и большой опыт в ивенте сделали свое дело.

Со своей командой я тоже так не делаю, хотя бывают обстоятельства, когда проверить чужое сообщение перед отправкой уместно:

⭕️Когда есть такой запрос от автора сообщения. Часто это связано с недостатком опыта или собственной неуверенностью. В обоих случаях я понимаю, что человек как бы перекладывает на меня ответственность. Когда это происходить в начале профессионального пути, вопросов нет. Я даже за, тк понимаю, что могу поделиться парой секретов, которые потом не раз помогут автору текста в работе.

Если человек спустя пару лет в ивенте все еще просит проверить сообщения, это уже вызывает подозрения и временами раздражение.

⭕️Я хорошо знакома с клиентом и могу поправить формулировки, чтобы они лучше «зашли».

⭕️Клиент очень высокого уровня, а значит и ответственность за этот проект у меня повышенная. Тогда я возможно захочу убедиться, что в коммуникации соблюдены все мои стандарты.

⭕️Когда я впервые работаю с человеком и, как следствие, еще не знаю и/или не уверена в ее/его стиле общения. Правда тогда возникает вопрос: зачем я на позицию, где надо коммуницировать с клиентом беру человека, которому пока нет полного доверия? Гораздо логичнее протестировать форму общения на менее ответственной позиции в команде, чтобы в следующий раз не нервничать каждый раз, когда я вижу значок «печатает…» в чате с клиентом.

Меня такие просьбы раньше обижали. Внутри поднималось негодование: «в смысле «проверю»? Да ты знаешь сколько я событий сделала?!» , а потом я повзрослела поняла, что причины в этой просьбе кроются всегда личные. То есть это не про меня, а про того, кто переживает и пытается перестраховаться. Со мной такое редко сейчас происходит, но если случается, я мягко успокаиваю тревожного коллегу и обговариваю правила игры в дальнейшем. #полезноепроивент

Заметила, что по выходным пробивает на размышления о профессии.
А собиралась ведь про факап рассказать 🙃

Поговорите со мной.

Вот тут я писала про один вопрос, который обязательно нужно задавать себе при подготовке любого проекта.

На прошлой неделе я услышала еще один, который заставил задуматься:

«Как сделать так, как еще никто не делал?»

Вопросом поделился мой друг, режиссёр. И для режиссера, я уверена, это важный триггер. Попытка найти новый смысл, формат, ракурс, в общем все то, за что мы любим этих талантливых людей 😉

А вот продюсеру правильно ли такой вопрос задавать? Или это все же про творчество?

Не раздуваем ли мы еще больше и без того часто завышенную важность мимолетных событий? #полезноепроивент

Суббота прекрасное время для рекомендации книги, как считаете?

Из всего прочитанного за март, самый яркий след в сердце оставила книга «Собаки и другие люди» Захара Прилепина.

Знаете, как бывает, когда хочется, чтобы книжка не заканчивалась, и начинаешь растягивать последние страницы, не желая расставаться с героями. Тут так и было. Я пару дней не могла приступить к новой книге, потому что хотелось сохранить это теплое послевкусие подольше. Очень рекомендую.
❤️

А вот и он, подкаст, который мы записали с Катей про работу и детей, разницу между малышами и подростками, сложный выбор между семьей и работой, про чувство вины и готовность брать на себя ответственность за то, что я делаю.

Вышло легко и весело. Спасибо за приглашение, дорогая Катя. Давай повторим ;)

Это мой первый опыт в подобном формате, так что поддержка, вопросы и комментарии очень важны и приветствуются.

Пока наш с Катей разговор монтируется профессионалами, я выложу тизер.
В конце возможность похихикать 🤭

Тем временем, +1 новая страна в копилку. Похоже, пока придется про путешествия писать ;)

Азулежу, паштел, портвейн - что объединяет все эти слова?