7 чек-листов, которые уже есть в вашей компании
Чек-листы есть почти везде. Иногда мы их даже не замечаем или некоторые процессы так органично интегрированы, что не бросаюются в глаза. Поэтому мы решили рассмотреть семь самых частых чек-листов:
✅ Открытие и закрытие смены: Push в 8:45, администратор идёт по залу с телефоном и отмечает пункты. Витрина, зал и температура с фото, временем и геометкой. Точка открывается одинаково, кто бы ни был на смене.
✅ Приёмка товара, работ, объекта: любое несоответствие фиксируется на фотографии с датой и координатами. Акт формируется сам и уходит поставщику в тот же день.
✅ Охрана труда и промбезопасность. Обход по маршруту, нарушение получает категорию риска. Критичное уведомляет немедленно. 4. Санитария и ХАССП. Замеры по расписанию. Динамика по каждому холодильнику видна, документы для проверяющего собираются в один клик.
✅ Осмотр оборудования и транспорта. Замечание уходит в ремонт заявкой, критичная неисправность не даёт выпустить технику в работу. Видно, какие узлы деградируют и на какой наработке. Ремонт планируется до отказа.
✅ Стандарты сервиса и тайный покупатель. Результат приходит управляющему в тот же день. Рейтинг можно связывать с конверсией и средним чеком.
✅ Аудит точки: выкладка, брендбук, франчайзи. 100 фотографий в день, которые обрабатываются в нужный момент.
Post #175
58

- 👍 6
- ❤ 5
- 👏 1