Salesforce усиливает ставку на Anthropic на фоне «SaaSpocalypse»

Salesforce расширяет партнёрство с Anthropic, делая Claude ещё глубже частью своей экосистемы. Речь идёт о более тесной интеграции ИИ-моделей Anthropic с продуктами Salesforce и развитии так называемого ClaudeForce — связки, которая должна помочь компаниям использовать ИИ-агентов непосредственно в рабочих процессах.

На этом фоне особенно интересно звучат разговоры о «SaaSpocalypse» — потенциальном кризисе традиционного SaaS, при котором ИИ-агенты начинают выполнять задачи, ранее требовавшие отдельных программ и интерфейсов.

Для Salesforce это не просто партнёрство с одним из лидеров AI-рынка. Компания фактически пытается адаптировать свою SaaS-модель к миру, где пользователю всё меньше нужны десятки приложений и всё больше — один интеллектуальный слой, способный сам выполнять работу.

Иными словами, Salesforce делает ставку на то, что ИИ не уничтожит SaaS, а станет его новым интерфейсом. Вопрос лишь в том, кто в этой модели будет контролировать клиента: сама SaaS-платформа или AI-модель, через которую пользователь взаимодействует со всеми сервисами.

Eagle Asset Management 😊
Доверительное управление капиталом
📩 Консультации @EAM_Invest