DTC побеждает бизнес-империи: данные исследования.

Согласно отчёту PMC, средние и зрелые (в цифровом плане) DTC-бренды превосходят гигантов индустрии в сфере унифицированной коммерции. Опрос сотни розничных продавцов показал, что лучшие результаты показывают компании с выручкой до 1,1 млрд евро.

Эксперты отмечают, что им удаётся не только экспериментировать, но и проявлять гибкость. Такие компании привыкли работать с клиентами напрямую, поэтому способны принимать решения в режиме реального времени, что ведёт к более высокому уровню персонализации.

@dtcday