я могла бы быть сейчас на свидании (хотя какие свидания, вы погоду в Москве видели?), но вместо этого размечаю медицинские запросы про чью-то мошонку...
работа в Поиске имеет много специфичных аспектов, один из них — качество ответов. можно надизайнить красивые тематические блоки, но какой от них будет толк, если вместо внятного ответа поиск выдаст что-то левое.
к Поиску обращаются с бескрайним морем запросов: от симптомов до смысла жизни, от рецептов до очень странных бытовых гипотез. чтобы с этим как-то работать, запросы делят на категории и отдельно смотрят, насколько хорошо поиск на них отвечает. этим занимается команда качества, но в каких-то темах без продуктовой экспертизы не обойтись. например, медицинский ответ не всегда можно оценить просто как «хороший» или «плохой»: важно понимать, где должен был появиться тематический блок, где выдача уводит не туда, а где поиск справился нормально. поэтому медицинские запросы чекает моя команда.
сейчас как раз идёт очередной раунд разметки: мы смотрим выдачу, сравниваем её с Google, ставим вердикты. и это, конечно, отдельный опыт — читать, что вообще люди спрашивают у Поиска.
во время разметки невозможно не улыбаться. с одной стороны, приятно: люди доверяют сокровенные вопросы, им важно знать. с другой — иногда микс запросов становится театром абсурда. кто-то вырос на авокадо-тостах и теперь мучительно пытается вписать их в советскую диету № 5. кто-то после косметолога всё-таки хочет дойти до калика с подружками. кто-то переживает за фигуру из-за запаха пива.
я переживаю за то, чтобы мы хорошо ответили на весь поток человеческих тревог, привычек, экспериментов над собой и попыток понять, нормально ли то, что с тобой происходит
Post #368
573

- 💅 7
- 💔 4