Такой прием в работе привил мне руководитель, когда я была BIM-координатором (привет, если читаешь😉). Он пропагандировал, чтобы BIMы, буквально, начинали утро понедельника с рутины: налили чашечку кофе, и пошли сидеть на стульчиках рядом со "своими" проектировщиками, болтать и выспрашивать как у них дела, кого что раздражает, что можно улучшить, что горит, чем помочь.
Вот так совершенно законно можно было 40 минут болтать с коллегами, забивая свой задачник. В процессе всегда обнаруживалось много мелких досадных недоработок, которые можно откорректировать прямо здесь и сейчас, сняв напряжение и сделав жизнь проектировщика прямо с утра чуть лучше.
Много таких моментов замалчивается, потому что "не до этого", "так исторически сложилось" или "неудобно спросить".
Я - абсолютный фанат удаленки, и искренне верю, что все можно решить онлайн, но когда бывала в офисе часто слышала недовольное бортомание в сторону BIM-отдела как "то" или "это" неудобно. На вопрос "а вы ставили задачу или писали BIMу?" Ответ: "Да че писать, некогда!"
Сейчас, когда я провожу аудит бизнес-процессов, всегда стараюсь приехать в офис и "посидеть на стульчиках" с командой. Сегодня был как раз такой день и я увезла 2 листа комментариев.
Удачный улов, будем чинить!
Вам как? Знакомая история?