Drivee+

Есть вопрос, который давно хочется задать? 🤔 Тогда вам в комментарии.

Пишите, что непонятно или что вызывает сложности, а мы выберем самые интересные вопросы и ответим на них в следующих постах 📝

Подписаться на Drivee+

Что такое локализация такси и как это работает? 🚖🤔

С 1 марта 2026 года правила игры на рынке пассажирских перевозок официально изменились. Вступили в силу поправки в закон, которые устанавливают прямую зависимость между правом управлять такси и уровнем локализации автомобиля. Разбираемся в локализации подробнее 🔍

Ключевые изменения: для получения нового разрешения на работу автомобиль должен иметь российское «происхождение», подтвержденное документами. При этом уровень «отечественности» измеряется не брендом, а конкретными баллами за технологические операции на территории РФ. Автомобилям, которые не соответствуют критериям, может быть отказано во внесении в региональный реестр легковых такси.

Как работает балльная система локализации 📊
1. Система оценки базируется на методике, закрепленной в Постановлении Правительства № 719. Баллы начисляются за разные этапы.
2. Сварка и окраска кузова — самые «весомые» операции, дающие право называть автомобиль локальным, то есть российского производства.
3. Сюда же относится и глубокая локализация двигателя и трансмиссии. Это также дает максимальное преимущество при допуске в реестр.

Также считается использование российских комплектующих: от элементов подвески и остекления до сложной электроники и блоков управления.

Чтобы автомобиль получил право работать в такси в 2026 году, он должен:
✅ Набрать установленный правительством порог баллов (сейчас это 3200 баллов).
✅ В ряде случаев — быть произведенным в рамках СПИК (специального инвестиционного контракта) или иных механизмов промышленной локализации.
✅ Соответствовать экологическому классу (не ниже Евро-5 для большинства регионов).
✅ Официально присутствовать в Реестре легковых автомобилей такси.

Какие машины проходят? 🚘
✅ Отечественные бренды: весь актуальный модельный ряд LADA и «Москвич» (с учетом выполнения требований по сварке и окраске).
✅ Локализованные иномарки: модели брендов Haval, Evolute и других, чье производство налажено в РФ с соблюдением балльного порога.

🔗 Более подробно о локализации вы можете узнать в нашем блоге по ссылке.

Подписаться на Drivee+

Как ускорить ответ поддержки с помощью ИИ? 😎

Поддержка отвечает быстрее, когда в первом же сообщении есть все детали: что случилось, когда и какой результат вы ждете. Если информации не хватает, начинается долгая переписка.

Если нет времени самому составлять подробное сообщение, попробуйте использовать любой ИИ (Алису, GigaChat и др.). Он за 10 секунд превратит ваши голосовые или краткие заметки в четкое обращение.

Как составить запрос для ИИ? Продиктуйте или напишите боту:

«Напиши обращение в поддержку такси. Ситуация: [опишите своими словами]. Цель: [вернуть деньги / оспорить штраф / снять блок]. Дата: [число]. Номер заказа: [номер]. Сделай текст вежливым и кратким».

Чек-лист любого обращения (с ИИ или без него)
✅ Суть ситуации и дата.
✅ Номер поездки или заказа.
✅ Четкое требование (чего вы ждете от поддержки).

А вы уже пробовали использовать ИИ в своей работе? Делитесь в комментариях.

Подписаться на Drivee+

Наверняка каждый из вас сталкивался с отменами поездок со стороны пассажира. Это неприятно и часто вызывает много вопросов. Разбираемся во всем по порядку 😉

🚕 Пассажир отменил заказ. Сервисный платёж возвращается автоматически. Ничего делать не нужно.

🚕 Пассажир не выходит. Отмените заказ с причиной «пассажир не вышел». Сервисный платёж вернётся только если выполнены два условия: прошло не менее 5 минут с момента, как вы нажали «я на месте», и вы не отъезжали дальше 500 метров от этой точки.

❓Влияют ли ваши отмены на рейтинг? Незначительно, но влияют. Регулярные отмены снижают показатель активности, который является частью общего рейтинга. Но отменять можно — и иногда нужно. Например, если пассажир не указал, что нужно детское кресло, или изменил маршрут уже после принятия заказа. Напишите нам, мы разберём ситуацию и вернём сервисный платёж.

🚕 Пассажир часто отменяет заказы. Такие аккаунты блокируются. Несколько отмен подряд или систематические отмены — и пользователь получает постоянную блокировку в сервисе.

А как часто вы сталкиваетесь с отменами? Пишите в комментариях 🧐

Март принес не только весну, но и очередную порцию новостей про реестры, законы и правила.
Но мы-то с вами знаем, что правила меняются, а вы продолжаете выходить на линию, зарабатывать и доставлять людей по всей стране на работу, домой и к близким. Собрали для вас выжимку самых интересных новостей за этот месяц — коротко и по фактам:

Закон о локализации: новые правила игры, но своих не бросаем
С 1 марта в реестр вносят только машины с российской «пропиской» (они должны набрать определенное количество баллов локализации). Но, главное правило, которое нужно знать: если ваша ласточка уже была внесена в реестр до 1 марта 2026 года, можно выдохнуть и спокойно возить дальше до конца срока службы авто. А вот,если машина не была в реестре и не входит в список Минпромторга, то придётся её сменить на подходящую
🔗 Читать разбор закона

Список разрешенных авто расширили: выбор есть
И в продолжении темы. Для тех, кто планирует обновлять авто под новые требования, есть хорошие новости. Перечень машин пополнился. Теперь в него официально добавили популярные кроссоверы Haval (модели F7, F7x и Jolion) и новенькие Tenet T7. Выбор становится шире, а значит, подобрать комфортную машину для себя и пассажиров будет проще.
🔗 Подробнее о новых авто в списке

Будущее уже здесь: летающие такси
Пока мы разбираемся с реестрами, в мире готовятся к реальному запуску воздушного такси уже в этом году. Звучит как фантастика из фильмов, но испытания идут полным ходом. Кто знает, может, через пару лет в Drivee будем открывать регистрацию пилотов на тариф «Авиа»? 🚁
🔗 Почитать про летающие такси

Штрафы с камер за ОСАГО отменяются (пока что!)
Было много противоречивой информации, что этой весной начнут беспощадно «щелкать» камеры за отсутствие страховки. Но теперь есть официальная информация, 26 марта в МВД заявили, что технической возможности штрафовать за ОСАГО по камерам в автоматическом режиме в России сейчас нет. Плюс к этому, с 23 марта заработало новое правило: если инспектор все же выписал штраф за отсутствие полиса, повторно оштрафовать за это же нарушение в течение 24 часов больше нельзя. Это конечно хорошо, но мы-то с вами за безопасность, поэтому, если по какой-то причине полис отсутствует, стоит его поскорее оформить.
🔗 Читать официальный ответ МВД

Водители такси — главные инфлюенсеры страны
Думаете, вы просто возите людей из точки А в точку Б? А вот и нет. Свежее мартовское исследование ко Дню таксиста показало, что разговоры в такси влияют на мнение 62% россиян. Для пассажиров вы — психологи, аналитики и главные новостные сводки. Особенно молодежь садится к вам, чтобы быстро понять, «чем дышит город». Так что голос водителя звучит громче, чем кажется.
🔗 Почитать результаты исследования

День таксиста прошел, а граффити остались
22 марта мир отмечал профессиональный праздник водителей такси. Мы в Drivee решили сделать громко. На улицах Москвы, Питера, Якутска, Сочи и других городов появились огромные плакаты, граффити и даже бетономешалки с реальными историями пассажиров и искренними благодарностями. Потому что мы знаем, если не будет вас, любой город просто остановится.
🔗 Смотреть фото с улиц

📚 Полезное в блоге Drivee:
Давно за рулем, но есть друзья, которые только хотят влиться в наши ряды? Специально для них (да и для тех, кто хочет освежить память) выпустили свежий гайд:
«Как получить права категории B в 2026 году? Расшифровка категорий B, B1 и особые отметки»
Только нужно помнить, что перед тем, как выполнять заказы, правам должно исполниться три года.
А ещё мы рассказали всё о патенте для ИП в 2026 году
Ну и чтобы новичку не оказаться в неприятной ситуации, подготовили гайд: «Как получить официальное разрешение на перевозку пассажиров?»

👇 А теперь вопрос: Какая новость этого месяца зацепила больше всего? Пишите в комментариях, обсудим все вместе

А прочитать некоторые истории пассажиров, которые ценят вас и то, чем вы занимаетесь, можно в нашем блоге на Пикабу

Да, мы могли бы просто прислать вам дежурную открытку в пуш-уведомлении, как это обычно делают. Но это не про нас и не про наше отношение к вам. Мы считаем, что люди, которые каждый день держат пульс города, заслуживают большего. Поэтому мы решили сказать вам «спасибо» так, чтобы вы увидели это даже через лобовое стекло.
Мы вышли на улицы. И нет, мы не просто скупили стандартные билборды. Прямо сейчас по дорогам Москвы и Питера катаются грузовики с огромными экранами. Мы даже пустили в дело бетономешалки — специально забрендировали их, чтобы вы поймали наши слова поддержки прямо на линии, в потоке машин.
В Якутске, на родине сервиса, поздравления крутятся на медиафасадах в самом сердце города, а на стене девятиэтажки появилось огромное послание благодарности. Новосибирск и Омск тоже подхватили волну, центры этих городов светятся теплыми словами для вас.
В Сочи и Адлере мы украсили стены гигантскими граффити. Это напоминание всем прохожим о тех, кто каждый день бережно везет нас к самым близким людям. А жители двух столиц читали о вас на обложках популярных газет, внутри которых искренние и очень личные истории ваших пассажиров.
Но и это не всё. Мы запустили проект день-таксиста.рф. Прямо сейчас там сотни людей собирают образ своего идеального водителя, делятся своими историями поездок и читают рассказы друзей. К этой волне тепла уже подключились крупные городские сообщества и популярные блогеры. Вся страна сегодня говорит о вас.
Вы не просто «крутите баранку». Вы делаете так, чтобы этот мир не останавливался. Спасибо вам за это 💚

🚕 С Международным днём таксиста❤️

Сегодня мы хотим сказать спасибо всем, кто каждый день заводит мотор и выезжает на улицы. Для Drivee вы — не просто пользователи приложения. Вы — наши главные партнёры, и именно вы составляете саму суть и душу сервиса.

За каждым успешным маршрутом, вовремя состоявшейся поездкой и улыбкой пассажира стоите именно вы. Вы делаете поездки комфортными, а расстояния — незаметными.

В этот праздник мы попросили пассажиров поделиться реальными историями о своих поездках. Оказалось, что для многих водитель такси — это проводник по городу, внимательный собеседник, надежный помощник и просто человек со своими интересами, вкусами и желаниями.
Из этих историй родился наш проект, который сегодня появился на улицах городов России: «Таксист — это...». Посмотрите на эти открытки — в них реальное мнение ваших пассажиров.

Мы глубоко ценим ваш вклад, уважаем ваше время и продолжаем работать над тем, чтобы наше партнёрство всегда оставалось честным, прозрачным и выгодным.

Желаем вам ровных дорог, адекватных пассажиров, всегда зелёного света на перекрёстках и отличного настроения за рулём. С праздником 💚

Давайте устроим перекличку. Пишите в комментариях, сколько лет вы уже крутите баранку в такси?
Посмотрим, кого здесь больше: ветеранов дорог или новичков 🚕