Как Вы принимаете решения? Вовлекаете те ли команду в обсуждение? Каким образом?
Опишу здесь способ принятия решения, который помогает вовлечь каждого сотрудника в обсуждение, уйти от субъективного мнения каждого в сторону интересов компании и не таить потом обиду на кого-то конкретно.
Рассмотрим на простом примере, который я беру в основу ролевой игры на тренинге.
Задача: выбрать одного кандидата на конференцию. Хотят поехать многие (т. к. будет на Кипре)
1 этап: Индивидуальный: каждый должен подумать о цели конференции для компании и что будет наилучшим итогом от ее посещения. На основе этого нужно выбрать критерии выбора делегата и выписать на отдельные стикеры (Например, если важно привезти полезную информацию – быть экспертом в теме, если заключить контракты – умение вести переговоры, если провести презентацию – умение выступать публично).
2 этап: Групповой: обсуждаем эти критерии в микро-группах (5-6 чел) и выбрать только три критерия. Затем оставить только три критерия на всю группу (то есть использовать вышеописанный способ Me-We-Us.
3 этап: любой участник обсуждения предлагает свое решение и аргументирует его (в данном случае кандидата на конференцию), на его взгляд, удовлетворяющего каким-то из этих критериев.
4 этап: строим таблицу (по строке – имена кандидатов, по столбику – критерии), раздаем маленькие стикеры, на которых каждый участник должен написать цифру (например от 1 до 5, оценивающую, насколько каждый кандидат подходит под данные критерии) и оценивает каждого кандидата по каждому критерию. Ниже - фото.
5 этап: считаем общее количество баллов по каждому кандидату. Выявляем, кто набрал наибольшую сумму. Решение принято.
Если есть вопросы - спрашивайте! Отвечу.
Post #30
1.01K