🤑 Предлагай больше всех
.
Второе правило про деньги и, кажется, самое рискованное 😉

1️⃣ Первая часть его восходит к основному "постулату" Netflix - концентрация таланта (работников меньше, но они наикрутейщие специалисты) -> Плати как рок-звездам\Плати рыночный максимум:

первоклассный разработчик приносит компании не в 10 раз больше прибыли, чем на него тратиться, а примерно раз в 100. ... Билл Гейтс в своих оценках идет еще дальше: программист высочайщей квалификации стоит в десять тысяч раз больше обычного программиста

Это правило широко распространено в индустрии информационных технологий, но Netflix решил рааспространить его дальше. После некоторых измышлений все должности были разделены на операционные и креативные.

На операционной должности (мойщик окон, водитель) лучший сотрудник стоит раза в 2 больше рядового. Мороженщик-виртуоз, пожалуй, вдвое быстрее наполняет стаканчик...На счету первоклассного водителя вполовину меньше аварий, чем у среднестатистического шофера. Однако прибавочная стоимость, которую может добавить один мороженщик или один водитель единице своей продукции, имеет предел. Так что сотрудникам на операционных должностях можно платить среднюю зарплату, и компания будет функционировать вполне успешно.
... в Netflix от большинсвта сотрудников требуются творческие, нестандартные решения. На любой креативной должности профессионал высочайщего класса ценится как минимум в десят раз выше рядового сотрудника...

Весьма полезными следствиями правила являются:
- минимизация штата
- управление таким штатом профессионалов становиться эффективнее


2️⃣ Премии мешают гибкости

долго старались сформулировать критерии успешной работы и увязать их со схемой выплат.

на собрании я поздравил Лесли с тысячами новых пользователей, ... и уже собирался объявить, что ей полагается премия, как она меня перебила:
- Да, Рид, это здорово. Моя команда отлично поработала. Но кол-во новых подписок - это уже не та величина, которую нужно замерять. Это для нас больше не актуально.

Из разговора с Лесли я уяснил: система поощрительных выплат основана на слепой вере в то, что мы способны предвидеть будущее и в любой момент готовы поставить задачу, которая надолго сохранит акутальность

Есть два аспекта:
- наличие показателя по достижении которого будет выполачена премия - он может измениться, его величина может измениться, поэтому команде необходимо будет перестроиться, а документная база не может так быстро измениться
- оплата, привязанная к показателям, хороша для обычной работы, но скорее снижает мотивацию, когда нужен творческий подход. Это научно подтверждается. В ходе некоторых экспериментов от участников требовалось напрячь память, сосредоточенность, внимание, проявить творческий подход. Участники были разделены на группы, в каждой из которых было назначено вознаграждение за успешное выполнение заданий: небольшое, среднее и значительное вознаграждение.

Результаты получились удивительными:
- группа со средним значением справилась с задачами не хуже и не лучше тех у кого выплаты были небольшие
- но группа с высоким вознаграждением показала худшие результаты во всех категориях заданий

если вы сосредоточены на том, как получить заветную премию, вам не прийти в особое состояние духа, в котором посещают смелые идеи и совершаются неожиданные открытия

Отказ от поощрительных выплат позволяет поднять базовую зарплату и оставить в компании самых мотивированных сотрудников, что повышает концентрацию таланта. Однако ничто не увеличивает её эффективней, чем достойные зарплаты, которые со временем еще больше растут, оставаясь самыми привлекательными на рынке труда -> здесь замыкается кольцо Плати рыночный максимум

Ну что, идеи Netflix не кажутся вам уже безумными🙃

#netflix #norules