Осталась всего пара дней до вебинара «Сервис как стратегия: что помогает растить бизнес в fashion-ритейле». Приглашаем всех, кто развивает свой бизнес и хочет больше узнать об инструментах качественного сервиса в fashion.

На вебинаре обсудим:

✅ почему хорошего продукта уже недостаточно для роста продаж;

✅ как бренды делают пространство магазина и дополнительные услуги частью сервиса;

✅ как работает «церемония продажи» – от приветствия до покупки;

✅ как измерять качество обслуживания и какие методы используют мировые игроки;

✅ как внедрять сервисные подходы, чтобы они стали частью общей стратегии компании.

Спикеры:

Мария Манаева, со-основатель ресейл-проекта The Cultt, исследователь fashion-индустрии

Анастасия Ковяк, ex-Retail Performance в Louis Vuitton в Восточной Европе, Operations Senior Manager EMEA в Moncler

16 октября в 19:00

Бесплатно, по предварительной регистрации через @Dot_Comms_bot