«Картинки ок: ярко и узнаваемо, не я не поняла: чем именно салон отличается от других и как это преимущество доносится через визуал?»
Мне кажется в сути этого вопроса зарыта огромная разница между преподаванием брендинга и созданием брендинга как рабочего инструмента в поле каждый день для десятков успешных бизнесов. Но и клиенты часто задают этот вопрос поэтому давайте разберемся.
Суть в том что логотип и другие части айдентики работают как след системности, бренда, а не как заявление о преимуществе. Конкретно в этом случае так же. Донесение преимущества решает позиционирование, развернувшееся в бизнес-процессах, платформе бренда, следствием чего стал уникальный в РФ сильный нейм и узнаваемый стиль, который ни с чем на рынке не перепутать. Это неоспоримо.
В категории, где товар у всех одинаковый, где все работают под одной и той же вывеской - отличие редко живёт в сообщении. Оно живёт в том, что стоит за товаром: свои теплицы, логистика, распредцентр, дистрибуция, кастомная модульность и скорость при сборке точки продаж, семьдесят точек у дома и предсказуемое качество букета в каждой. Визуал не объявляет об этом, он делает это узнаваемым.
Байрон Шарп в How Brands Grow развёл два понятия, которые в спорах о брендинге постоянно путают: дифференциация и отличительность. Дифференциация это рациональная причина выбрать. Отличительность это способность быть мгновенно опознанным. В FMCG и в рознице у дома вторая работает сильнее, потому что решение принимается за секунду, по дороге с работы, без чтения манифеста. Важно. Быть. Заметным.
Преподавать брендинг и делать брендинг каждый день это разные профессии. В аудитории для студентов бренд разбирается на схемы и дифференциаторы, ложится в толстые дипломные проекты, которые разваливаются на зашите. Я знаю о чем говорю потому что журю дипломы в наших ВУЗах. Насмотрелся.
В реальности бренд собирается из КВИ (ключевого визуального идентификатора), который должен считыватьсся мгновенно. Из вывески, которая встала на чужой фасад, упаковки, которая пережила мороз, и флориста, который в субботу вечером объяснил цену. Мы — практики и работаем во второй реальности. В реальности бизнес среды.