Запрос на прямое общение властей с гражданами

Наши граждане проявляют максимальную лояльность государственной политике, они даже готовы пережить какие-то лишения, экономические последствия решений властей и своего выбора, но в ответ хотят, чтобы им за это были хотя бы на словах благодарны, чтобы их уважали и как минимум выслушали. Это прямой запрос, это тренд на ближайшие месяцы и годы.

Некоторые чиновники, привыкшие к работе только в кабинетах и коридорах власти, часто теряют способность разговаривать с людьми. А этот навык нужно постоянно тренировать – на выборах, сходах, выходах в народ и т.д.

Я уже писал про нерегламентированную, но строго исполняемую при губернаторе Тувы Владиславе Ховалыге традицию после отчета о результатах работы за год главы региона перед парламентом отправлять республиканских чиновников в районы (кожууны) для прямого общения с жителями.

Выглядит общение так: люди собираются на площади или в сельском клубе и выслушивают чиновников, задают им вопросы, а затем голосуют - какую оценку поставить работе регионального правительства.

Так вот на прошлой неделе в Туве подводили итоги выездов рабочих групп по населенным пунктам республики с отчетом за 2024 год. Примерно 80%, оценило работу правительства республики на «отлично». Оставшаяся часть выставила региональному кабмину оценку «хорошо». Такой высокий процент «отлично» впервые.

Можно на примере конкретной территории. Районный центр Овюрского района (кожууна) село Хандагайты. Это на самой границе с Монголией. Там сейчас реконструируется новейший пропускной пункт. Это важный инфраструктурный проект, часть Центрально-Евразийского транспортного коридора (Сибирь-Тува-Монголия-Китай). Но для людей важнее, что в селе в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» в 2024 году была благоустроена центральная площадка. Что построено два жилых помещения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, был выполнен капитальный ремонт Централизованной библиотечной системы Овюрского кожууна, строительство двух врачебных амбулаторий в с. Дус-Даг и Саглы. Поэтому они единогласно отчет правительство оценили на 5.

Собирается и обратная связь от людей. Очень важно ее обобщить. По всей Туве в топ 5 самых задаваемых вопросов от населения вошли обращения по вывозу мусора из населенных пунктов, порядку оплаты за вывоз ТКО, ремонту дорог, низкому качеству оказания услуг электроснабжения, строительству и ремонту социальных учреждений.

Очень важно, что тувинский кейс Ховалыга увидели коллеги из других регионов. Это пример того, как можно сократить разрыв между властью и людьми.