WTD Moscow #2: Антон Телин, видеоинструкции.

Наконец-то анонсируем доклады на предстоящем митапе Write the Docs в Москве 14 октября.
Лучше поздно, чем никогда.

Начнём с доклада Антона Телина про документацию в формате видеоинструкций.

Антон руководит отделом технической документации в компании, которая делает систему электронного документооборота. Видеоинструкции помогают обучать пользователей системы. Антон расскажет об опыте их создания, о проблемах и их решениях:

Признаемся себе, пользователи действительно не хотят читать наши инструкции. Как бы хорошо ни был написан текст, чтению клиенты предпочтут звонок в поддержку. Отличный способ рассказать обо всем — сделать инструкции в формате видео. Расскажем о том, как заставить видео работать на вас, о неизбежных проблемах в производстве и их решении.

Приходите послушать Антона уже в это воскресенье. Зарегистрируйтесь здесь: митап Write the Docs #2.

#writethedocs #writethedocs_moscow