❗️❗️❗️❗️❗️
Совет 2: Настройте отложенный контроль возврата договоров

Знакомая ситуация: договор отправили контрагенту на подпись, менеджер переключился на другие задачи... и все. Документ "завис" на неопределенный срок.

➡️В 1С:Документообороте есть решение:
Настройте отложенное начало действия "Проконтролировать подписание контрагентом" — через 3 рабочих дня после отправки договора.
Это даст контрагенту время на подписание, но не позволит документу "исчезнуть" из поля зрения.              

✅ Как настроить
➖Шаг 1. Поверьте, что в разделе "Настройка — Настройка программы — Процессы, обработки, задачи" включено Отложенное начало выполнения действий
➖Шаг 2. В карточке вида документа "Договор" на закладке "Настройка обработки" добавьте действие:
• Тип действия: Исполнение
• Наименование: Проконтролировать подписание контрагентом
• Ответственный: Менеджер (автоподстановка по ответственному)
➖Шаг 3. Настройте отложенный старт в правилах обработки — в карточке действия нажмите на ссылку для настройки отложенного начала. Выберите значение: 3 дня.
➖Шаг 4. Убедитесь, что работает регламентное задание Старт отложенных процессов (Настройка — Поддержка и обслуживание — Регламентные задания)

➡️Результат
➖Через 3 рабочих дня после отправки договора менеджер получает задачу "Проконтролировать подписание контрагентом" 
➖Если договор не вернулся — менеджер связывается с контрагентом 
➖Все запланированные задачи отображаются в колонке "Состояние" карточки документа

✔️ Подробнее о настройке
✔️ Попробовать на демобазе 3.0

#1СДокументооборот #Документооборот #Полезно1С