DNative — блог Ткачука про SMM

Я тут что-то говорил успокаивающее про кризис в Digital, смотреть https://youtu.be/R3SIg6sVqos?si=LzbDnt-EaEZPALax

Говорил в отличной компании, но сидя дома в кабинете, как минимум, можно на мою Lego-коллекцию позалипать 👍

Судя по первой реакции на пост про МАХ:

1. Навыки чтения окончательно утрачиваются большей частью населения, даже образованного
2. Навыки чтения дольше пары предложений утеряны почти полностью
3. Сарказм и ирония вообще заблокированы, а VPN для этого ещё не придумали
4. Триггерное слово МАХ настолько бесит людей, что я сочувствую всем Максимам и отдельно певице МакSим

Если коротко, суть голосовухи:

— СМСки от банков в МАХ
— Уведомления от банков в МАХ
— Логин в Госуслуги через МАХ
— Все домовые чаты переведут в МАХ
— Подтверждение возраста через МАХ
— Студенческие книжки будут в МАХ

Это далеко не полный список инициатив, выдвигаемых или принятых (забавно, когда Госдума регулирует где заводить домовые чаты) за последнее время для промо МАХа.

И знаете что? Я доволен. Это идеальный путь и сценарий развития платформы. Весь хлам и мусор просто уедет туда. У меня в разделе СМСок тыщи непрочитанных, проще его сжечь, чем попытаться расчистить. Вот и МАХу готовят такую участь, судя по всему.

Хочешь залогиниться? Окей, вот код пришёл. Настроят АРI, всё интегрируют, начнут банки платить не операторам сотовой связи, а МАХу за рассылки (жду когда какой-нибудь МТС или Мегафон пойдёт вопрошать за такие приколы). И ты весь технический спам будешь получать в одном приложении.

Мы просто опережаем тренды, задаём их. Впервые в истории создаётся ТЕХНИЧЕСКИЙ мессенджер. Не для общения людей с людьми, а для общения государства и бизнеса с людьми. Восторг!

Куда деваться, все скачаем, зарегистрируемся, KPI по инсталлам будут выполнены, РКН и компанию попустит и прекрасный Telegram трогать не будут. Мы так и продолжим тут чатики делать, канальчики читать. А в МАХ ходить за выписками и кодами.

Очень удобно! Если я где-то и когда-то критиковал МАХ, ну вы меня простите, я просто сразу не выкупил всей глобальной задумки и не понял, что это техно-спамо-мессенджер получится по итогу, чтобы не загромождать все остальные площадки. Респект! 👍

Я люблю итоги года

Смотреть, обсуждать и шерить. ВК первым из соцсетей запустил свои персональные за 2025 год.

Хорошо часто писать обо всём, потом легко можно сравнивать. Откопал, для сравнения, мои итоги 2023 года в ВК с тем, что ВКонтакте показывает пользователям в этом году.

У меня в ВК в этом году больше 16 тысяч минут за год, это почти по часу в день. Из них только на видео ушло 3,2 тысячи минут. И мне кажется, что что-то там маловато насчиталось. Я все трансляции Формулы 1 смотрю в ВК, 24 гран-при за год, каждое суммарно, с учётом тренировок, часов 6 минимум. Плюс ещё всякие шоу, у меня в одном ВК Видео должно быть за 10к минут, возможно статистика из приложения на телевизоре как-то не так считается, но если в прошлый раз я негодовал, что «многовато», то в этот раз — маловато, я точно больше времени был онлайн.

Возможно часть просмотров были под аккаунтом жены, но негодую тем не менее.

Отдельно забавно, что мой «самый популярный пост» написан по душевному порыву. Без долгого поиска темы, аналитики и чего-то такого. Лайкожлобство, оно ж внутри, вот про него и написал. На 35к просмотров залетел и активность хорошая.

Всецело поддерживаю итоги года во всех приложениях и весь год их активно жду. Сколько километров ленты новостей я просмотрел? Сколько нейросети выбросили из-за меня СО2? Сколько рекламы запустил и увидел? Давайте мне всё и даже больше, я только за.

Ещё из прикольного — ВК мотивирует шерить свои итоги в Историях и разыгрывает за это айфоны. Как будто нас с вами надо дополнительно мотивировать свои итоги года показывать. Тут скорее «выиграй айфон, если за новогодний сезон никому не покажешь ни одного итога года». Хотя обещать можно хоть квартиру, всё равно справиться нереально.

Читаю новость, что Инста тестирует приложение для просмотра Reels на телевизорах

Бред? Ну как сказать, я купил телевизор для просмотра TikTok и Reels ещё в 21 году, так что, как и всегда, иду на опережение трендов)

А вообще совместный просмотр вертикальных видео — норм тема, рекомендую, если не пробовали. Главное засинхронизировать (заранее) уровень юмора. Мой вот не всегда с пониманием воспринимается…

Натянутое вовлечение

Я не люблю конкурсы в соцсетях у брендов. Не как пользователь (в них я просто не участвую), а как стратег. Потому что в большинстве конкурсов нет никакой пользы для бизнеса, только активность в моменте, которая ничего не даёт. Это относится не ко всем конкурсам, но к большинству точно.

И из всех конкурсов один из самых раздражающих примеров (для меня) — конкурс на актив. Пишите комментарии, ставьте лайки, кто-то что-то выиграет.

Идея понятная, я называю эту стратегию «приручение дикой косули». Сначала люди не хотят вовлекаться, их нужно замотивировать. Потом они привыкли писать комментарии и ставить лайки — актив создан.

Проблема в том, что люди привыкли к стимулу «халява» и попытке что-то выиграть. И как только конкурс отключается, вовлечение выключается вместе с ним.

Другая проблема — невозможность анализировать контент и его качество, на основе реакции аудитории. У тебя в любом случае будет N комментариев и лайков, чтобы ты не написал. Если вести такую активность достаточно долго, можно окуклиться и потерять ощущение реальности, что аудитории действительно заходит, а что нет.

На Квартальнике я показывал самые комментируемые посты ВК и TG за последние месяцы. СОТНИ ТЫСЯЧ комментариев и нулевой буст охватов. Но такие рулетки и посты «стоп-игра» вообще отдельный жанр для любителей девиаций, я их осуждать сейчас не буду.

Недавно такой конкурс умудрился выбесить меня не только, как стратега, но и как пользователя. Зашёл в групп фитнес-браслета, который я купил, почитать про настройки и тренировки. А там в комментариях сплошные зомби к постам к моему браслету и ничего по теме. Всё что угодно, вода-водой, но не по теме. Спасибо большое, очень помогает такое вовлечение.

Плюс не забывайте, что если сейчас каждый второй, если не первый, контент-менеджер пытается оптимизировать свою работу нейронками, то и люди пишут комментарии нейронками (если нужны длинные) или просто копируют чужие. Так что это больше похоже на бездумный труд в пустоту, ради отчётов, чем построение комьюнити.

Адекватных людей это от комментариев точно отпугнёт.

Ну и да. Такой актив на просмотры вообще не влияет, не нашёл ни одной группы где бы средние просмотры выходили за границы средних для такого сегмента.

4 дня до извинений

Каждый раз, когда я вижу очередной «дерзкий-резкий» бренд в соцсетях, я начинаю загибать пальцы. Сколько дней пройдёт до «а всё, отмена, сорян и поцелуйчики».

Поэтому когда в украинском сегменте Threads начал вируситься аккаунт производителя шоколада и сладостей Maslotom, я просто начал ждать.

SMMщик(и) там были очень смелые, шутейки про говно и мат в ответах пользователям — это не всё из списка их активностей. Ну а чё, охватов много, обсуждений ещё больше.

Благо украинский я понимаю нативно, поэтому с удовольствием читал все срачи-обсуждения вокруг темы.

А SMMщик(и) не сдавались и продолжали завышать уровень абсурда. Насколько я понял, финалом, после которого пришлось сдать назад, стала попытка использовать фотографию с девочкой и собакой, как «шаблон для мемов».

Люди вообще не оценили форсинга издевательств над животными и сейчас бренд даже задонатил сумму почти в 200к рублей в фонд помощи животным.

Извинения написаны, но обсуждения не утихают. Зато большой бренд опять громко обсуждают в сети и в СМИ уже вышла куча статей про такой «сміливий підхід».

Очередное подтверждение закона жизни: чем громче ты радуешься вирусным охватам в моменте, тем сильнее тебе потом приходится извиняться.

Такие штуки нужно поддерживать

АБА, Евгения Полищук и WIB собрали рейтинг самых эффективных TG-каналов в нишах Fashion, Beauty и Lifestyle.

Пора видимо в моём лайфстайловом личном канале @tkachuk_aliaksey рекламу начать продавать, чтобы в такие рейтинги врываться)

Тут получилась мегаобъёмная и многоэтапная работа, в основе которой лежит опрос участников рынка, рекламодателей, по трём критериям:

— насколько окупилась реклама у блогера, возврат инвестиций
— насколько окупилась реклама у блогера с точки зрения узнаваемости бренда, репутации
— насколько вероятно что вы еще раз купите рекламу у этого блогера

Дальше место в рейтинге определялось взвешенным показателем по параметрам: количество упоминаний экспертов, средняя оценка экспертов, читаемость канала, вовлеченность аудитории канала.

Вся таблица из 100 TG-каналов доступна тут и даже без регистраций/лидмагнитов, за что коллегам двойной респект https://indexblogera.ru/rating-macro

Я хоть не сильно интересуют темами моды и красоты, но даже при беглом взгляде вижу много знакомых имён. Теперь надо собирать маркетингово-бизнесовый топ)

Будущее соцсетей

На последнем Квартальнике (кто не ходил, тот поступил так зря, конечно же) я показывал одну важную цифру для рынка, про Social ecom образца Запада, где TikTok Shop за квартал сделал продаж за 20+ млрд $ и обогнал Amazon по этому показателю, а запустился он всего в 2023 году.

Эта статистика не даёт покоя всем нам, и сейчас мы находимся в фазе низкого старта, имхо, когда подобные инструменты у нас только появляются. И вот мне прислали результаты первого шопс-чарта — это такая турнирная таблица ВКонтакте, где авторы соревнуются в объемах продаж из своих шопсов. Рейтинг посмотреть может в принципе каждый, Чарт доступен тут. Я решил в нем поковыряться и попросил коллег из ВК позадавать вопросы авторам из топа. Как работали с инструментом, что рекламировали и сколько заработали на % с продаж. Ну и конечно, сакраментальный вопрос — какой совет могут дать тем, кто хочет потестить Шопсы.

В карточках — цитаты авторов с подписочной базой от 3к до 560к. При этом №1 по выручке заняла блогер с потрясающим названием «У бабы Даши». Знаете её? Я вот нет, а она заработала на своих клипах с товарами 2,3 млн рублей. Всего 57 тысяч подписчиков в группе, btw.

К чему я все это. Инструменты монетизации меняются вслед за изменением запроса заказчиков, то есть бизнеса. Бизнесу сегодня важнее продажи, чем имиджевые атрибуты за счет дорогих контрактов с каким-нибудь новым хайпующим инфлюенсером. Соответственно, сами площадки должны меняться и давать такой функционал авторам. И не просто бросать в открытый океан, а системно обучать инструментам, помогать и трекать прогресс.