Фреймворк по измерения видимости брендов в AI-поиске от IAB

Сейчас много обсуждают GEO и на рынке много сервисов предлагают инструменты для измерения AI Visibility. Но пока нет какого-то единого подхода и у каждого сервиса - свой набор промптов, платформ, методика подсчета и итоговый «индекс видимости». Поэтому два сервиса могут показать совершенно разные результаты для одного бренда. В этом плане фреймворк IAB это хороший старт, и в нем также прописаны требования для инструментов измерения - тоже очень полезный раздел.

Для оценки AI Visibility IAB предлагает модель 4P.

1. Presence - присутствие
Появляется ли бренд в ответах AI?
Основные метрики:
• Mention Rate - доля ответов с упоминанием бренда;
• Citation Rate - доля ответов, в которых бренд выступает источником;
• Share of Voice - доля бренда среди всех упоминаний в категории;
• Visibility Momentum - изменение видимости со временем.

Важно разделять упоминание и цитирование. AI может часто рекомендовать бренд, но почти никогда не ссылаться на его собственные ресурсы.

2. Prominence - заметность
Где именно появляется бренд?
Первое упоминание и четвертая позиция в списке - не одно и то же. Поэтому предлагается учитывать порядок, количество упоминаний, место внутри ответа и видимость без дополнительного скролла.

3. Portrayal - контекст
Как именно AI описывает бренд?
Здесь измеряются:
• тональность;
• позиционирование: лидер, бюджетная альтернатива, нишевый продукт;
• доля галлюцинаций;
• доля фактических ошибок.

4. Persuasion - влияние
Насколько активно AI рекомендует бренд и приводит ли это к действию?
Упоминание в списке «возможных вариантов» слабее, чем рекомендация «лучший вариант для конкретной задачи». Поэтому IAB предлагает измерять Recommendation Strength, а при наличии данных - CTR и переходы после упоминания или цитирования.

@dmcrus