Вышла новость, что Яндекс запустил Алису AI для бизнеса. Смысл такой: ей можно не только вопросы задавать в чатике, но и выдавать поручения на несколько шагов - например, собрать инфу по проекту из кучи рабочих сервисов и свести в один док. На какие этапы это разбить - решит сама. В общем, корпоративная агентная штука.
И тут есть интересный момент, которая в разговорах про корп-эйай обычно остаётся за кадром.
Смотрите, от рабочего ассистента хотят две вещи одновременно:
1. Чтобы он отвечал по реальным данным компании (иначе в чём смысл?).
2. И чтобы эти данные никуда не утекли (иначе страшно вырубай).
Но прикол в том, что эти требования... как бы сказать... разнонаправленные. Без доступа к почте, календарю и CRM-ке даже самая умная модель - это просто болтун с контекстом. А с доступом - новая дырка в периметре, и безопасник занервничает.
И вот тут у компании вроде Яндекса есть явное unfair advantage: Алиса AI для бизнеса живёт прямо в Яндекс 360: почта, календарь, диске и сама модель буквально обитают в одном контуре. Не надо выносить корпоративную переписку в чужой API, чтобы ассистент её прочитал. Сторонние системы вроде Битрикса или amoCRM тоже можно подключить, но это отдельно, а ядро остаётся у себя.
По-моему, в корп-сегменте (где главная ИИ-битва сейчас и идёт, т.к. там основные бабки) переломным фактором легко может стать не мощь модели, глубина контекста или длина агентных цепочек память (хотя это тоже важно), а есть ли у ассистента право что-то делать, не вынося данные за забор. Ну, потому что даже самая умная модель в компании ничего не изменит, пока ей не дадут нужные доступы.
В этом плане ИИ-ассистенты всё больше походят на реальных сотрудников. Даже онбординг нужен похожий: чтобы ИИ понял, как в конторе принято, ему суют базу знаний - регламенты, шаблоны, каталоги, вот это всё. Буквально Company101. Разве что ДМС
Дизраптор