Раздайте блат

— Как сделать, чтобы клиенты приводили друзей?
— Дайте им почувствовать себя людьми со связями.

ИИ-помощник Instinct записывает к врачу, отменяет подписки, заказывает продукты. Попасть можно по приглашению. Обычным пользователям выдали по пять инвайтов, инвестору Шилу Мохноту — больше сотни. По его словам, разобрали за две минуты.

На сайте посетителей отправляли просить доступ у тех, кто уже внутри. Так каждый клиент становился человеком, который «может устроить».

За такое приятно рассказать о сервисе. Выкладываешь скриншот переписки с ИИ — показываешь, как круто он помог. Заодно сообщаешь: у меня есть доступ, обращайтесь :)

Забрать механику можно на следующую фичу: дать десяти довольным клиентам попробовать, дождаться результата, которым захочется похвастаться, и выдать по пять приглашений.

Порядок важен. Если продукт фиговый — за приглашение еще и прилетит от друзей.

Вывод прост: дайте клиенту возможность услышать «спасибо, выручил». У него появится личная причина вас рекомендовать.