Про успех в коммуникациях
По роду деятельности мне приходится общаться с большим количеством людей
В среднем это 40–60 диалогов в день: тг, рабочие чаты, созвоны. Плюс офлайн-мероприятия — и там общения становится ещё больше
И я вижу, что многим людям бывает непросто: завязать диалог, разговориться, пережить неловкость первого знакомства и вообще начать нормально общаться
Что помогает мне:
• дружелюбность по дефолту
«Чему бы жизнь нас ни учила,
Но сердце верит в чудеса…» (с) это Тютчев сказал
Разочароваться в собеседнике вы всегда успеете. А вот попробовать начать коммуникацию с мыслью, что перед вами хороший, интересный человек, потенциально классный партнёр или приятный коллега — почему бы и нет. Изначально хороший настрой правда помогает
• искренность и эмпатичность
Я стараюсь почувствовать человека напротив. Понять, в каком он сейчас состоянии. Не всегда идеально, но сам факт искреннего интереса быстро считывается — и разговор становится теплее и глубже
• умение слушать
Не кивать в ожидании своей очереди говорить, а реально слушать. Очень часто людям приятно говорить о себе, к тому же это дает отличные варианты развития дискуссии - главное не забыть и не перепутать, кто что рассказывал ))
• простота
Общение без внутреннего пафоса, без игры в роли и без желания что-то доказать. Не каждой коммуникации подойдет формат «простой, как ситцевые трусы», но я точно знаю, что «трушность» работает лучше любых «высокоранговых» формулировок
•разрешение неловкости
Иногда разговор не клеится с первой секунды, так бывает. Можно запнуться, можно неловко пошутить, можно помолчать пару секунд. Все мы живые люди и если проговорить проблему и суметь посмеяться над ней, а не закатывать глаза с надменным лицом, вполне можно стать даже неплохими приятелями.
Чувство юмора выручает во многих ситуациях 😅
Если у вас есть свои любимые айсбрекеры - рассказывайте )
Post #123
192
- ❤ 15
- 👍 7
- 💯 7