Хочу выйти на более дорогих клиентов: что делать?
Это один из самых частых запросов на моих консультациях в последнее время.
Если вы уже какое-то время работаете на одном уровне дохода и примерно с одним и тем же типом клиентов, ваше портфолио и сеть контактов не располагают к тому, чтобы сделать рывок вверх.
Поэтому:
1.
Начинаем с оценки того, что есть. Кто ваши клиенты сейчас? Из какой сферы? Это ИП или ООО? Насколько крупные это компании? Сколько платят?
Как вы их нашли (или они вас)?
2. Если вы просто поднимете цены, вы все равно упретесь в потолок — текущие клиенты привыкли к определенному бюджету, и если бы они хотели и могли работать по высоким расценкам, они бы работали.
Да,
не все клиенты стремятся сэкономить — есть те, кто, наоборот, избегает дешевых и средних специалистов, потому что им нужно высокое качество (и речь не только и столько о самих работах — читайте ниже подробнее об этом) — а качество не может стоить дешево.
Поэтому нужно оценить, КТО будет платить вам НА ПОРЯДОК больше.
Как узнать, кто эти клиенты с высокими чеками? * Поспрашивать старших коллег по цеху, кто уже работает по более высокому чеку
* Изучить рынок
* Быть готовыми делать то, что никогда не делали — чтобы получить то, что еще не получали
3.
Упаковать портфолио и профили ДОРОГОЕсли вам все еще кажется, что упаковка не важна, а важны только сами работы и кейсы — вы останетесь на том же уровне дохода.
Дорогие клиенты встречают по одежке, и им хочется видеть в вас профессионала. А у профессионала все красиво: и работы, и портфолио, и сайт, и профили.
Помните:
дорогие клиенты платят много вовсе не за саму работу, а за customer experience: сервис, уверенность, а иногда даже просто за ощущение причастности к чему-то крутому или необычному.
Ну и естественно, они не сидят там же, где сидят дешевые клиенты —
нужно выходить на новые площадки и пробовать новые способы поиска заказов. Совсем скоро я открою продажи онлайн-интенсива, где мы будем в реальном времени упаковывать портфолио, искать клиентов с высокими чеками и выстраивать рабочий процесс так, чтобы фриланс приносил вам
стабильные 100К+ рублей в месяц без выгорания.
Там мы подробно будем разбирать, где таких дорогих клиентов искать, в какой нише закрепиться и как себя позиционировать, чтобы выйти на новый уровень жизни и дохода.
Записывайтесь в лист ожидания, чтобы первыми узнать о старте продаж и получить максимальную скидку, которая будет недоступна в открытом доступе:
https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/f6u3k7