Какой контент работает и не работает в личном профиле в соцсетях

Проанализировала отчеты по нашим проектам за последние три месяца и нашла в них общие закономерности.
Всего взяла 10 проектов в сферах IT, digital, финтех, финансы - все B2B.
Целевая аудитория этих проектов очень разная: промышленность, банки, телеком, ритейл и другие.
Смотрела на показатель вовлеченности и лиды.

Какой же контент эффективен, а какой - нет?

Высокий отклик:

- ситуативная повестка (особенно хорошо привлекает журналистов)

- юмор (влияет только на вовлеченность)

- экспертный обучающий контент

- открытые и честные посты о своих ошибках

- чек-листы/инструкции

- посты про внутренние процессы, результаты, проблемы бизнеса

- житейские темы, которые актуальны для всех, например, воспитание детей, отдых без гаджетов, work-life balance и другие (только вовлеченность, не лиды, но помогает потом на встречах с лидами поддерживать беседу, small talks)

- закрытый, эксклюзивный контент (главным образом полезен для лидогенерации)

- интересное, интригующее начало поста

- посты с личными фотографиями (но мы стараемся этим не злоупотреблять, потому что фото должно быть логически связано с текстом, иначе смотрится неестественно)

- посты с тегами людей (но этим тоже важно не злоупотреблять и не тегать людей без их желания - это как вторжение в личное пространство, потому что пост может появиться у них на странице)

Низкий отклик:

- посты с длинным абстрактным вступлением (такие посты просто не разворачивают, чтобы читать дальше)

- посты со вступлением, содержащим отсылку к предыдущим постам (никто, кроме вас самих, не отслеживает логику серии постов и не помнит предыдущих постов - каждый пост должен быть независимым)

- слишком сложный язык, особенно с обилием специфических терминов

- формат фб-воспоминаний (неэстетично смотрится в ленте)

- репосты (по той же причине)

А вам желаю полезного контента, который так крут, что сам привлекает лиды 😊