TRUST фреймворк

На прошлой неделе мы провели TRUST 2026 - нашу шестую ежегодную онлайн-конференцию. Раньше она называлась Social Selling Con, сейчас мы сместили фокус на то, как B2B-компаниям привлекать крупных клиентов на рынке, где AI сделал всех одинаковыми, и уже непонятно, кому можно доверять, кто не подведет и не завалит проект - и заказчики ушли обсуждать это все в dark social.

Я поделилась TRUST-фреймворком, который мы используем в ModumUp.
В нем три компонента:

1. Build relationships - social selling, развитие комьюнити, нетворкинг на ивентах и все, что помогает вам развивать отношения с конкретными людьми в целевых компаниях

2. Build your own authority - вебинары и live-форматы, подкасты, newsletter, глубокий экспертный контент и кейсы

3. Borrow authority - стратегические партнерства, analyst relations, медиа, инфлюенсеры, приглашенные спикеры - чужие сильные бренды усиливают ваш

Как эти три компонента могут работать вместе? Делюсь одним из вариантов, вы можете придумать свой.

1) в центре подхода - комьюнити. Берете список целевых компаний и через social selling приглашаете в него нужных людей

2) внутри комьюнити строите отношения с участниками и по возможности влияете на нарратив в dark social

3) дальше делаете публичные форматы вместе с участниками комьюнити: вебинары, подкасты, текстовый контент - так растет ваша authority на рынке

4) когда участники выступают с вами и поддерживают контент на своих ресурсах, вы еще и заимствуете их authority

Наш пример - это B2B Marketing Leaders, два комьюнити и два подкаста (русскоязычные и англоязычные). Комьюнити invite-only, в них уже больше 500 B2B-маркетологов. На текущий момент благодаря этому подходу агентство ModumUp закрыло 5 B2B-сделок (enterprise и зрелые стартапы), ROI выше 400%.

На клиентских проектах похожие механики помогли привлечь сделки на $20+ млн с еще более высоким ROI.

Во вложении прикрепила презентацию моего выступления - если захотите углубиться детальнее, welcome! :)