Как построить личный бренд в соцсетях и создать аутентичный tone of voice

Пост Екатерины Альтбрегиной (@keti_alt) - B2B Marketing Manager нашего Social Selling-агентства.

Выделила такие правила построения личного бренда:

1. Специализация. Выберите доминирующую область, в которой вы можете показать экспертность, и публикуйте посты по этой теме, чтобы люди при необходимости могли быстро понять, чем вы можете быть им полезны.

2. Личность. При просмотре вашей страницы в соцсети, люди хотят увидеть вашу личность. Это вызывает доверие.

3. Самобытность. Придумайте для ваших постов свой аутентичный стиль. Это могут быть оригинально подобранные мемы, придуманные вами хэштеги, интересные видео, подпись в конце каждого поста, смешные/провокационные/яркие заголовки к постам и т.п.
Но следите за тем, чтобы посты смотрелись органично в тех соцсетях, где вы строите личный бренд.

4. Регулярность. Важно публиковать посты регулярно, не меньше одного в неделю. Тогда люди привыкнут к вашим постам, к полезной информации, которую они могут из них получить. Из-за того, что вы часто будете "мелькать" у них перед глазами в новостной ленте, они будут чаще предлагать вам интересную работу, лучше покупать ваши товары или услуги и рекомендовать вас своим знакомым.

5. Естественность. Не стоит пытаться быть похожим на тот образ успешного человека, который вы себе представляете. Очень важно сохранять свою личность в постах, потому что люди очень быстро чувствуют ложь и неискренность. Этим вы только оттолкнете потенциальных клиентов и работодателей.

6. Доброжелательность. Я думаю, что большинство из нас хотят иметь положительный личный бренд, а не провокационный или агрессивный. Потому что именно доброжелательность + компетентность = хорошая репутация = рост базы клиентов = увеличение прибыли.
Но это отменяет того, что личный бренд может быть провокационным. Главное - подходить к этому осознанно и учитывать риски.

Для формирования личного бренда важно выбрать ваш узнаваемый tone of voice. Чтобы люди всегда могли узнать по стилю текста и поста, что это придумали/написали именно вы. Как это сделать? На ресурсе Content Marketing Institute нашла такие рекомендации:

1. Посмотрите все посты, которые вы публиковали последние пару лет. Задайтесь вопросом: "Что из этого мог бы опубликовать мой конкурент - известный эксперт в моей нише?". Если в ваших постах вы увидите стиль другого человека, в будущем больше не используйте его на своей странице.

2. Опишите свой голос в трех словах. Какой он? Эмоциальный, напористый и провокационный? Или дружелюбный, задорный и энергичный?

3. Создайте таблицу вашего tone of voice. Вам нужно сделать 4 столбца:
- основные характеристики вашего tone of voice
- их краткое описание
- что нужно делать для отражения этих характеристик в ваших постах
- и что не нужно делать при последовательном формировании вашего бренда

Пример таблицы ниже.

4. Теперь посмотрите на ваши посты и выясните, какая характеристика не отражена в них? Чего не хватает?

5. Через какое-то время вернитесь к этой таблице, посмотрите, какой контент работает более эффективно, а какой имеет наименьший отклик.