Личный бренд руководителя бизнеса важнее бренда компании

Пост Екатерины Альтбрегиной (@keti_alt) - B2B Marketing Manager нашего Social Selling-агентства.

На западе CEO крупных компаний - это не недостижимые звезды, они такие же люди, как мы с вами.

Недавно нашла статью на Entrepreneur, в которой говорится, что 92% пользователей соцсетей доверяют мнению другого человека больше, чем компании. Поэтому у Илона Маска 27,7 млн подписчиков, а у аккаунта Tesla - около 4,02 млн.

Компаниям выгодно заказывать рекламу у инфлюенсеров, потому что их подписчики знают этого человека, он вызывает у них симпатию, они доверяют ему.

Но зачем тратить деньги на внешний ресурс, если можно создать личный бренд руководителю компании или ключевым сотрудникам?

Я бы вкладывала деньги во внутренние ресурсы, а не во внешние. Так, конечно, дольше, но более перспективно.

Как построить личный бренд

Мне кажется, в мире есть два типа людей:
1 тип: те, кто отдают
2 тип: те, кто потребляют

По моему опыту работы в агентстве Digital Power, пользователи соцсетей любят страницы людей первого типа: то есть, аккаунт должен содержать полезную для людей информацию. Только в этом случае вы станете популярны, и ваш бренд начнет работать на вас.

Во время ведения личных аккаунтов наших клиентов я заметила некоторые тенденции и теперь могу дать пару советов о том, как строить личный бренд в соцсетях:

1) Будьте уверены в себе и своих знаниях. Если вы не уверены, что вам подходит роль эксперта, то выберите для своего аккаунта что-то другое. Возможно вам подойдет роль коммуникатора, журналиста или аналитика. Можно выбрать несколько ролей и совмещать их.

2) Хорошо продумайте то, как вы хотите, чтобы вас видели другие.

3) Рассказывайте свою историю, делитесь личным опытом. Такой контент всегда намного интереснее читать, чем абстрактные исследования. Это всегда цепляет внимание и запоминается.

4) Пишите правду. Люди хорошо чувствуют ложь, и это может стоить вам потери доверия и подписчиков.

5) Общайтесь с людьми в комментариях и ЛС. Используйте уникальную возможность познакомиться с людьми, с которыми в оффлайн это было бы невозможно.

Профит от личного бренда

1. Сначала за вами начинают следить люди, которым интересно и полезно то, что вы рассказываете. Они начинают рекомендовать вашу страницу своим знакомым. Так вы набираете свою целевую аудиторию.

2. Благодаря личному бренду вы расширяете сеть полезных контактов. Люди, которые на вас подписаны, уже точно знают, что вы им полезны и являетесь компетентным специалистом в определенной области. Это придаст вам уверенности в себе при общении с подписчиками = потенциальными клиентами.

3. В статье на Entrepreneur говорится, что лиды, полученные со страниц сотрудников компании в социальных сетях, конвертируются в 7 раз чаще, чем лиды из других каналов продаж.

4. Ресурс CEO Hangout отмечает, что менеджеры по продажам, которые используют социальные сети как канал для лидогенерации имеют объемы продаж на 78 процентов больше, чем их коллеги, которые не используют Social Selling.