Мини-кейс по Social Selling для продукта, в котором у рынка нет явной потребности

Компания связана с темой videoconferencing.

Собрали в профиле клиента целевую аудиторию из крупных компаний. Экспериментировали с контентом по теме.
Начали общаться в личных сообщениях.

Заходы через проблемы целевой аудитории не работали, потому что на самом деле явных проблем нет.

Посыл про инновационность, что можно стать круче, эффективнее, на голову выше, тоже не работал - всем без разницы.

В общем, казалось, что это безысходность, и ничего не работает.

В итоге сработало любопытство.

Организовали вебинар - демо инновационного продукта. Позвали лично участников (написали им в фб) - интересных нам топ-менеджеров и IT-специалистов крупных компаний. Пришло порядка 40 человек. И еще часть не смогли, попросили запись.

Всех профоллоуапили, спросили, интересно ли им рассмотреть этот продукт для своей компании.

Получилось 7 лидов + 2 человека в отпуске, договорились детальнее обсудить в сентябре.

Какой из этого вывод: не всегда нужно искать проблему, потребность или задачу, которая есть у клиента прямо сейчас.
Иногда потенциальному клиенту просто интересно посмотреть что-то новое, необычное. А после этого вы проходите некий рубеж недоверия и пофигизма, и с вами готовы общаться предметно.

Ну и важный момент: когда люди в прямом эфире видят представителей компании, могут пообщаться, задать вопросы, на них это очень сильно действует.

В общем, используйте! И мы тоже будем :)