На днях посмотрел фильм BlackBerry про взлёт и падение одноимённой компании. Сюжет – хоть и стилизованный, но до боли реалистичный для тех, кто запускал продукты, сталкивался с быстрым ростом и видел, как гениальные идеи умирают от внутренних противоречий.
Был гениальный инженер, который обожал технологии и не любил продавать → Пришёл харизматичный «продаван», который мог продать лёд эскимосам, но чуть не сжёг компанию изнутри → Они вместе создали культовый продукт → Посмеялись над iPhone → Конец, пара-пара-пам!
И, конечно, фильм не про кнопки, а про людей🙌🏻
Что сработало в BlackBerry?
🔸Решали реальную боль — email в кармане в 2000-х – ВАУ!
🔸Сохраняли стартап-культуру — футбол по вечерам, психологическая безопасность
🔸 Баланс «творец+продавец» на старте
🔸Чёткий ответ на боль клиентов и бренд, который ассоциировался с престижем
Где же они провалились?
◾️Смеялись над iPhone. Высокомерие убивает. Сначала – креатив, потом – рынок.
◾️Их союз – брак по расчёту. Один хочет кодить, другой – доминировать. Разные стили можно интегрировать, и тут нужен фасилитатор, а не совет директоров.
◾️UX? Не, не слышали. Если ты не следишь за пользователем, он перестанет следить за тобой.
◾️Джим перегибал. Сначала строил, потом ломал. Давил. Угрожал. И попал под раздачу от SEC. А лидерство через страх — всегда временное.
А теперь выводы – для нас, сегодняшних:
Продукт+продажи ≠ успех – человеческий фактор и адаптивность решают.
Бизнес разрушается изнутри – через конфликты, амбиции и страх перемен.
Лидер без гибкости – уже памятник.
Фильм отличный – настоящий учебник по антиуправлению, который рекомендую смотреть, если вы основатель, директор или строите свой продукт👍