GE Predix: почему промышленная платформа не стала вторым Windows

В 2015 году General Electric создала подразделение GE Digital и представила платформу Predix для промышленного интернета вещей. В феврале 2016 года тогдашний глава компании Джеффри Иммельт поставил цель: к 2020 году войти в десятку крупнейших софтверных компаний мира и вырастить выручку от программного обеспечения с 5 до 15 млрд долларов. Каждое промышленное подразделение должно было давать не менее 1 млрд долларов цифровых продаж. Логика выглядела убедительной. Турбины, двигатели и локомотивы GE уже собирали данные, и платформа должна была стать для промышленности тем, чем Windows стала для персональных компьютеров.

В сентябре 2015 года Билл Ру сообщал о примерно 4000 разработчиков на Predix и о цели в 20 000 к следующему году. Под масштаб компания покупала технологические активы. По данным Fortune, GE приобрела стартапы примерно на 2 млрд долларов, среди них Meridium и ServiceMax. Сделку по ServiceMax на 915 млн долларов объявили в ноябре 2016 года. Совокупные вложения в Predix оценивают по-разному: в открытых разборах называют от 4 до 7 млрд долларов, а единой подтвержденной суммы в изученных источниках нет.

В ноябре 2017 года новый CEO Джон Флэннери пересмотрел стратегию. GE объединила GE Digital, сосредоточила усилия на энергетике, авиации и здравоохранении и поставила задачу сократить расходы на Predix на 400 млн долларов в 2018 году. Ориентир по выручке от решений на Predix составил более 1 млрд долларов. Приоритет получили рынки внутри самой GE, где компания выигрывала сделки примерно вдвое чаще, чем на остальных. В GE Digital в тот момент работали около 13 000 человек, а акции GE за 2017 год подешевели на 25%.

В декабре 2018 года GE объявила о плане выделить GE Digital в отдельную компанию с выручкой около 1,2 млрд долларов и продала фонду Silver Lake мажоритарную долю в ServiceMax. Билл Ру, руководивший направлением, покинул компанию. В октябре 2019 года глава GE Digital Пэт Бирн сообщил клиентам, что GE Digital остается в составе GE, а выручка подразделения превышает 1 млрд долларов в год. В 2021 году GE объявила о разделении на три компании, и GE Digital вошла в состав GE Vernova, выделенной в отдельный бизнес 2 апреля 2024 года. Второго марта 2026 года GE Vernova завершила продажу бизнеса Proficy фонду TPG за 600 млн долларов. Этот бизнес обслуживает более 20 000 клиентов. Энергетическое программное обеспечение на платформе GridOS осталось у GE Vernova.

Причины неудачи в аналитических разборах называют разные. По оценке Platform9, проекту не хватило бизнес-фокуса, количественных планов внедрения и метрик отдачи. По оценке авторов The Conversation, GE конкурировала не только с Microsoft и Amazon, но и со специализированными компаниями Uptake и C3 IoT, которые предлагали гибкие решения под узкие задачи. Это экспертные оценки. Раскрытых компанией данных о выручке самой платформы в изученных источниках нет.

Из кейса для промышленного предприятия следуют три взаимосвязанных вывода. Масштабная цель требует расчета по клиентам, срокам и метрикам отдачи, иначе она остается декларацией. Поэтому пересмотр 2017 года отдал приоритет собственным вертикалям GE с вдвое более высокой долей выигранных сделок: решение конкретной задачи продавалось лучше универсальной платформы. Масштаб затрат на платформу виден по цифрам того же года: штат около 13 000 человек и план сократить расходы на Predix на 400 млн долларов за 2018 год.

Проверка для предприятия: определите, какую конкретную задачу и в какой вертикали решает ваша цифровая платформа и каким показателем это подтверждается сегодня.