Темпы продаж в некоторых регионах упали на 30-40%. 13 сентября ЦБ, возможно, поднимет ставку до 20%, так что дно еще не пробито.
Что делать? Ловите - 4 блока, с которыми должен работать любой нормальный маркетолог в девелопменте (и не только). Кейсы и инструменты отмечены 🔥, чтобы вы не пропустили ничего, что работает на практике.
🫤 РАБОТА С БРЕНДОМ
Дешевые деньги больше не доступны. Вопрос «А точно достроят, они надежные?» все громче. И формирование вокруг бренда «ореола надежности» — ключевое для вас, если вы еще не ПИК и не Самолет. 🔥Дзен, канал в TG, сообщества в VK – у бренда должна быть платформа для открытого общения с клиентами.
🔥Мы стояли у истоков сообщества микрорайона Солнечный в Екате, посмотрите какой уровень вовлеченности!
Второй аспект — вовлечение в истории вашего бренда. Илья Редько CEO агентства «Only» рассказал отличный кейс с московским девелопером. Они запустили 🔥 stories от имени различных героев целевой аудитории ЖК. Это позволяет каждому члену семьи увидеть свою новую жизнь, выглядит очень залипательно. А залипательность – лучшее для привязки клиента на длинном цикле сделки.
😑 ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ
Ключевая проблема с лидгена, по мнению Дмитрия Формана, digital директора Самолет, в том, что привычные методы планирования не работают. Девелоперы используют подход к планированию bottom-up - рассчитывают KPI и воронку снизу вверх – кол-во продаж, из них считаем с учетом конверсии - брони, встречи, звоночки.
Но это больше не работает. Рынок слишком быстро меняется: разные сплиты каналов дают разную конверсию, есть лаг конверсии из разных каналов, цикл сделки растягивается, агентский канал толком никто не умеет учитывать.
Что делать, чтобы ваше планирование было не тыком в небо? 🔥Используйте сквозную аналитику. Несмотря на очевидность рекомендации, инструменты сквозной аналитики использует никак не большинство девелоперов. Если вы выбираете что внедрять, то в вопросах сквозной аналитики советую – Smartis.bi , более точного и глубокого инструмента в отрасли нет.
Но какой канал работает лучше всего? Дмитрий советует погрузиться эконометрику. Все просто. Используйте, как Самолет – 🔥Sarimax (сезонная авторегрессионная интегрированная скользящая средняя с экзогенными регрессорами модель🤨) и будет вам счастье.
Кстати с агентским каналом проблемы девелоперов мы давно решили, 🔥держите крутой кейс – мы не только помогаем девелоперам верно учитывать агентский канал, но и кратно его наращивать.
😶 ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНВЕРСИИ ВНУТРИ СДЕЛКИ
При текущих ставках девелопер конкурирует не только с другими девелоперами, но и со вторичкой, которая до июня была просто недоступна с т.з. инструментов финансирования. Вам недостаточно, как раньше, умело генерить лиды. Критично тюнить конверсию каждого этапа сделки от обращения до регистрации ДДУ. И для этого на рынке есть достаточно инструментов:
🖋 В девелопменте точно пришло время CRM-маркетинга, и в принципе сегодня любой девелопер может делать как ПИК. Если не читали кейс от 🔥платформы Mindbox – марш читать. Майндбокс недешевый, так что посмотрите на 🔥Сarrotquest.
🖋 Увеличить конверсию из обращения в брони – тут поможет 🔥Личный кабинет покупателя Profitbase. Клиент может забронить квартиру в любое время суток, а не только когда отдел продаж работает. У нас есть кейсы увеличения показателя броней в двое. Если вы думаете что онлайн брони для клиентов «непонятны и страшны» - 🔥кейс как девелопер получил 4407 броней за год в онлайне.
😬 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАКТИКИ GROWTH HACKING
Наталья Демченко из BI Group рассказала, как их команда работает с 🔥Growth hacking. В пике ребята тестят более 50 гипотез для того, чтобы наращивать метрики по всему процессу сделки. Это лучшая практика для быстро меняющегося рынка.
🔥Вот вам годная статья чтобы погрузиться.
Итак, если вы
С вас огонечки, как полагается 🙃🔥❤️🔥❤️
ПОДПИСАТЬСЯ НА IT ГОЛОВНОГО МОЗГА