Этой осенью слышу одно и то же: "стало спокойнее, люди перестали уходить".
И каждый раз ловлю себя на вопросе, который вслух задавать неудобно. А они остались, потому что им хорошо, или потому что им страшно?
Страшно, что рынок просел и поиск затянется на полгода. Страшно, что часть работы заберёт ИИ, и непонятно какая. Страшно уходить в никуда, когда в семье ипотека.
💡 Человек остаётся. Цифра в отчёте радует. А внутри команды происходит примерно следующее:
Он перестаёт предлагать идеи, потому что высовываться сейчас не время. Не берёт новых задач, потому что новая задача это шанс сделать плохо, а делать плохо сейчас страшнее обычного. И тихо досиживает до зарплаты, не доставляя никому хлопот.
Отчёт по текучести всего этого не показывает. Он считает тех, кто ушёл, а не тех, кто остался и выключился.
Я много лет собирал отделы найма и могу сказать вот что: низкая текучесть в плохие времена не значит почти ничего.
Поэтому я перестал спрашивать, почему люди уходят, и начал спрашивать, почему остаются. Ответ на второй вопрос говорит о компании куда больше. Только получить его тяжелее: в опроснике про вовлечённость такого пункта нет.
Красивого решения у меня для вас нет. А вы вспомните, когда в последний раз кто-то из вашей команды спорил с вами по работе. Такой, здоровый спор. Не ругань.
📌 Но в любом случае шаблон отчета по текучести я вам тут оставлю. Кто его еще не забирал себе, можете забрать сейчас → ссылка
Диджитал в МАХ 💭