⚠️А вот и подоспели материалы по CJM с прошедшего на днях совместного стрима с Алёной [продуктовый дизайнер в OZON].

Краткое резюме:
— Успели обсудить CJM, UJM, UF;
— Что из вышеперечисленного что и к чему относитя;
— поговорили о том, как строится работа с картами в e-com и девелопменте;
— Пробежались по целям и возражениям на стадиях жизненного цикла;
—Затронули один из трендов в маркетинге — гиперсегментацию.

Пост с материалами темы Алёны ищите тут⬅️

Спасибо всем, кто был с нами😘
Как вам такая активность? Будем собираться чаще?)

#материалы #cjm #ujm