#Поговорили – продолжение разговора об умных домах с директором ООО "Лаборатория цифровизации жилья" Кириллом Захариным. Первая часть здесь.

О взаимодействии застройщика и УК в работе систем умного дома: Для корректной работы систем важно еще на этапе проектирования застройщиком описать роль и пожелания УК в этих сервисах. Это снизит стоимость обслуживания систем после ввода МКД в эксплуатацию. Т.к. часть функционала, необходимого для УК и потребителей, уже будет учтена при строительстве.

Об использовании умных домов собственниками: По прошествии времени наиболее востребованы сервисы, с которыми потребители взаимодействуют регулярно – общение с УК через приложение, заказ пропусков, домофоны, видеонаблюдение, передача показаний счетчиков, голосовое управление умным домом. В то же время для домов комфорт- и бизнес-класса можно реализовать около 150 дополнительных сценариев работы умного дома, за которые жители готовы платить.

О взаимодействии умных домов с CRM УК, РСО и ГИС ЖКХ: Исторически платформы умного дома существовали параллельно с ИТ архитектурой УК. Это была проблема для рынка, потому что с каждым новым домом добавлялись новые задачи для УК, усложняющие процесс эксплуатации таких систем. Сегодня оптимальна конструкция, когда платформа умного дома умеет интегрироваться с информационными системами УК. Интеграция с РСО и ГИС ЖКХ остается зоной роста. Здесь уже видны определенные шаги государства в направлении общей информационной архитектуры, в том числе через Гостех.

О финансовой выгоде для жителей: В основном системы умного дома несут ценность через повышение безопасности и комфорта проживания. Второй плюс – удовлетворенность клиентов за счет оперативного реагирования УК на запросы потребителей. В части непосредственно финансовой выгоды мы ожидаем, что в ближайшее время этого можно будет достичь на экономии энергоресурсов. Это позволит снизить затраты примерно на 10%. Кроме того, экономия на трудозатратах на персонал УК за счет применения решений по мониторингу и обслуживанию инженерных систем и иной автоматизации.

О планах развития систем: Основных направления три:

▪️расширение интеграции основных продуктов на рынке. Такой ход позволит перейти от индивидуальных разработок под конкретный ЖК к более универсальным и масштабируемым решениям;
▪️развитие цифровых двойников зданий. Решения для мониторинга инженерных систем в сочетании с другими технологиями позволят формировать объективную оценку состояния объекта;
▪️создание новых сценариев для жителей, основанных на объединении устройств умной квартиры, здания и даже носимых устройств. Такого рода решения дадут людям новый опыт безопасности и комфорта.