#итогинедели

1. УК «Самолет» увеличила портфель объектов под управлением на 1,5 млн кв. м — vedomosti.ru

На сегодняшний день управляемый портфель компании составляет 7 млн кв. м жилья, это примерно 440 домов более чем на 400 тыс. жителей. Довольно быстрый рост. Поддерживать, а тем более развивать уровень сервиса с таким количеством объектов — непростая задача, решить которую без применения цифровых инструментов просто невозможно. При этом нарастить портфель это одно, но его еще нужно и удержать.

2. В этом посте Дмитрий Волков рассказывает о важности NPS — Дмитрий Волков+

Как известно, Самолет уделяет большое внимание внутренней цифровизации компании. Оцифровка бизнес-процессов, а также корректное формирование пользовательских сценариев помогают компании увеличивать NPS и зарабатывать на этом, предоставляя своим жителям дополнительные услуги и повышая стоимость квадрата, за который люди готовы платить. Возможно, что такой подход позволит эффективно удерживать такой немаленький портфель компании.

3. Представители рынка девелопмента поделились мнением о возможном будущем строительства и эксплуатации — rbc.ru

По мнению участников статьи, цифровые технологии обязательно будут интегрированы не только в процесс строительства, но и в нашу повседневную жизнь. Откликнулся комментарий о том, что девелоперы должны изменить подход к строительству — он не должен сводиться к кратковременному извлечению прибыли, а должен предполагать возведение технологичных зданий, которые будут нести социальную миссию.