ЧСтные новости Москвы 🚨

🦇 Перепончатые крылья, мохнатое тельце, устрашающие глаза – мало кто испытывает симпатию к летучим мышам. Отрицательный имидж им создали многочисленные фильмы, где они предстают кровожадными созданиями.  

В Службу 112 Москвы
нередко поступают вызовы от напуганных людей, столкнувшихся с летучими мышами:

«Я утром зашла на кухню, а в раковине спит маленькая летучая мышка. На вид безобидная, но я всё же боюсь её трогать!»

«Что делать, если в квартиру влетела летучая мышь? Окно открыто, но она почему-то не улетает!»

Помните: мышка боится вас больше, чем вы её. Если опасности нет, она просто сядет в удобное место, например, на штору. Если кричать и размахивать руками – она может испугаться и начать метаться по комнате.

Что делать, если в вашей квартире оказалась незваная летучая гостья:

❗ выведите из комнаты детей и домашних животных

❗ если вы решили поймать мышь самостоятельно, аккуратно накройте ее коробкой с отверстиями для вентиляции или плотной тканью

❗ если вы собираетесь взять мышь рукой, наденьте плотную перчатку

❗ летом мышку можно выпустить на улицу: делать это нужно аккуратно, ни в коем случае не из окна или с балкона. Зимой выпускать мышь нельзя – она погибнет от холода

❗ если незваная гостья не улетает или на дворе зима – обратитесь за помощью по номеру 112

☀️ Летучие мыши активны в теплое время года, но и осенью они могут нанести визит в ваш дом. Самое главное – не терять самообладание и не трогать мышь голыми руками. Ваши главные помощники – спокойствие и выполнение несложных рекомендаций. Берегите себя!

📨 А знаете ли вы?

В столице встречаются 6 видов летучих мышей — рыжая вечерница, бурый ушан, лесной нетопырь, водяная ночница, ночница Брандта и двухцветный кожан.

⚡️ Все они занесены в Красную книгу столицы и находятся под охраной специалистов.

📲 Мы в МАХ

На страже секунд

Набирая номер 112, мало кто задумывается, как функционирует этот сложный механизм. За кулисами столичной Службы 112 стоит одно из незаменимых подразделений – Группа планирования и учёта рабочего времени. Именно здесь распределяют ресурсы так, чтобы на дежурстве всегда было оптимальное количество операторов.

Специалисты группы ведут учёт рабочего времени сотрудников всех отделов Службы 112 – и тех, кто работает по сменному графику, и тех, кто трудится по пятидневке.

Грамотное планирование рабочих часов и анализ нагрузки на смены – залог комфортной работы операторов. Группа – это дружный женский коллектив из семи специалистов. Их слаженная работа помогает операторам чувствовать себя комфортно, а значит, каждый житель и гость столицы может быть уверен: на его звонок ответит собранный и готовый помочь профессионал.

❓ Какие именно качества и опыт помогают специалистам группы находить компромисс при составлении графиков

❓ Как проходит взаимодействие группы с Оперативным и Аналитическим отделами Службы 112

❓ Какие ещё задачи, помимо учёта рабочего времени, решают специалисты группы

Ответы на эти и другие вопросы читайте в полной статье.

📲 Мы в МАХ

Потушили пожар в ЦАО

🚨3 октября в 9:22 в Службу 112 Москвы поступило сообщение о возгорании на улице Спартаковская.

🚒На место происшествия были высланы силы пожарно-спасательного гарнизона Москвы, в том числе расчëт ПСО №202 столичного Пожарно-спасательного центра.

Горел складируемый материал и обшивка стен в помещении подвала жилого здания.

По прибытии пожарные провели разведку и приступили к тушению. Были сформированы звенья ГДЗС для проверки помещений на наличие людей.

Пожар был ликвидирован в 9:40 на площади 10 кв.м.

📲 Мы в МАХ

#дгочс #пожарныеМосквы #псц

Закрываем сезон правильно

С наступлением холодов дачный сезон подходит к концу. Чтобы весной вернуться в сохранённый дом, важно правильно подготовить его к зиме. Специалист столичного Пожарно-спасательного центра Владимир Лебедев рассказал, на что обратить особое внимание.

«Осенью многие дачники спешат успеть все за последний приезд: и печь затопить, и мусор сжечь, и технику убрать. В спешке легко упустить мелочи, а именно они зимой могут стать причиной пожара. Главное правило – "консервировать" дачу не на бегу, а по списку. Начинать нужно с электричества: просто выключить свет недостаточно. Необходимо полностью обесточить дом через вводный автомат в электрощите и вытащить все вилки из розеток. Приборы, оставленные в режиме ожидания, опасны. При скачках напряжения или от сырости блок питания может перегреться и загореться».

Перед зимой с участка стоит убрать всё, что может стать источником огня: газовые баллоны, канистры с бензином, растворители. Газовый баллон нельзя оставлять в закрытом неотапливаемом доме – при утечке образуется взрывоопасная смесь. Его лучше вывезти или хранить на улице в проветриваемом шкафу. Бензин из садовой техники также стоит слить.

❓ Почему недостаточно просто выключить свет, уезжая с дачи, и чем опасны приборы в режиме ожидания

❓ Чем пиростикеры отличаются от обычных дымовых извещателей и почему они работают даже в сильный мороз

❓ Какие меры безопасности нужно соблюдать, если участок граничит с лесом

Ответы на эти и другие вопросы читайте в полной статье.

📲 Мы в МАХ

1 октября отмечается Международный день пожилого человека. Мы стараемся заботиться о своих бабушках, дедушках и родителях, но не можем постоянно находиться рядом с ними. А ведь пожилые люди нередко подвержены заболеваниям, которые влияют на память и сознание, поэтому они могут потеряться на улице или в метро, не найти дорогу домой от магазина или поликлиники. Хорошо, что в подобных случаях находятся неравнодушные люди, которые сообщают о потерявшемся пожилом человеке в столичную Службу 112. Такие вызовы поступают регулярно:

«Пожилая женщина ходит рядом с моим домом, между подъездами. Говорит, кого-то ждёт, но я вижу её уже давно, и вид у нее потерянный».
 
«Рядом с подъездом на скамейке сидит пожилой человек. Ему плохо, идти не может – ноги не держат».
 
«Мужчина потерялся. Говорит, жена отправила его в аптеку, а теперь он не может вернуться домой, потому что не помнит номер квартиры».
 
Если на улице к вам обратился пожилой человек или вы сами видите, что он явно потерялся, не проходите мимо:

❗️ постарайтесь узнать, помнит ли человек свои имя, фамилию, адрес, как оказался в данном месте, куда и откуда шёл

❗️ если есть телефон, вместе просмотрите список контактов и позвоните родственникам или близким людям

❗️ сообщите о потерявшемся по номеру 112 и по возможности оставайтесь с ним до прибытия служб, не оставляйте его и разговаривайте с ним
 
Берегите себя, своих пожилых родственников и не проходите мимо тех, кто нуждается в помощи!

📲 Мы в МАХ

Потушили пожар в СЗАО

🚨1 октября в 04:28 в Службу 112 Москвы поступило сообщение о возгорании на улице Маршала Катукова.

🚒На место происшествия были высланы силы пожарно-спасательного гарнизона Москвы, в том числе расчëты ПСО №204, ПСО №205 и АСО №9 столичного Пожарно-спасательного центра.

Пожар произошёл в квартире на 5 этаже многоэтажного жилого дома.

По прибытии пожарные провели разведку и приступили к тушению. Были сформированы звенья ГДЗС для проверки помещений на наличие людей. Пожарно-спасательными подразделениями из горящей квартиры был эвакуирован один человек и два человека эвакуированы из соседних квартир.

Пожар был ликвидирован в 05:11 на площади 10 кв.м. Пострадал один человек, госпитализирован в лечебное учреждение города.

📲 Мы в МАХ

#дгочс #пожарныеМосквы #псц

Без языковых барьеров

В Службе 112 Москвы работает группа лингвистической поддержки – операторы круглосуточно принимают экстренные вызовы на иностранных языках. Об этапах становления направления и особенностях работы рассказала Рината Стародубцева, начальник Оперативного отдела.

«Проект стартовал в 2018 году, в преддверии чемпионата мира по футболу. Базовым языком выбрали английский – им владеет большинство иностранных граждан. Операторы не только говорят на языке, но и владеют специальной лексикой, умеют понять не всегда разборчивую речь и задать уточняющие вопросы».

Подготовка длится три месяца и завершается экзаменом с получением именного сертификата. Большое внимание уделяется аудированию, работе в паре и моделированию реальных ситуаций. Одна из главных сложностей – непривычные для иностранцев названия улиц: оператор просит произнести адрес по буквам, задаёт наводящие вопросы и упрощает конструкции, чтобы человек в стрессе понял.

В каждой смене группы лингвистической поддержки работает до пяти специалистов. Многие из них, зная несколько языков, самостоятельно переводят конструкции на немецкий или испанский. Количество вызовов на иностранных языках растёт год от года, и это значит, что любой гость столицы может чувствовать себя уверенно – на его вызов ответит оператор Службы 112, и помощь будет оказана.

❓ Какие ещё языки, помимо английского, практикуют операторы группы лингвистической поддержки

❓ Как проходит отбор кандидатов и определяется их базовый уровень владения языком

❓ Что делать иностранцу, если он не может точно произнести адрес происшествия

Ответы на эти и другие вопросы читайте в статье.