🤖 Возможности LLM и RAG на примере реализации бота для поддержки клиентов

Техподдержка — важный контакт с клиентами, но небольшие отделы не всегда справляются с нагрузкой. В статье обсуждаются чат-боты и нейросети (LLM и RAG) для автоматизации процессов и улучшения работы поддержки.

Читать...