Обсуждая с заказчиками деврел-проекты, мы часто упираемся в метрики и KPI, выполнение которых можем гарантировать. Исходя из задач, метрики бывают долгосрочные и те, которые выполняются в рамках одного проекта.
Измерять эффективность ивента можно по количеству регистраций или подключившихся к трансляции. Также оценивается качество участников и их соответствие ЦА и задачам компании. Если говорить про HR-метрики, то в результате ивента можно получить конверсии в офферы и в найм. А для решения задач по продвижению бренда/продукта считаются конверсии в платных пользователей.
Если говорить про метрики медийного сопровождения деврел-активностей, то обычно мы обсуждаем с клиентами охваты, переходы на сайт, упоминания в соцсетях и медиа, количество вышедших постов и т.д. Еще отслеживаем качество потенциальных кандидатов с рекламных постов и конверсии в офферы и найм.
Конечно, все эти метрики достаточно верхнеуровневые, но помогают определиться с KPI, которые устроили бы клиента и были выполнимыми для агентства.
Post #26
31
