Взаимодействие с разными подразделениями и дочками.
Думаю, что для многих актуальна тема взаимодействия с командами из разных отделов и компаний, входящих, например, в экосистему.
Сразу сужу вопрос до острого — как вести совместные проекты, не разругаться и при этом не делать все за других (и эффективно для продвижения бренда).
Есть две тактики:
1. Залидировать и взять процесс в свои руки. Да, кому-то придется это делать и часто лучше занимать такую позицию. В такой тактике можно выступать кем-то по типу и заказчика и агентства в одном лице. В роли заказчика и лидера — вы собираете пазл проекта, определяете его цели и метрики, отвечаете за результат. Мне лично близка именно такая позиция, когда я полностью управляю процессом и уверена в эффективности совместной активности или мероприятия.
Конечно, тут есть минусы, другие подразделения очень быстро начнут воспринимать вас как некое внутреннее агентство, которое делает многое своими руками. Важно с одной стороны выстроить границы, а с другой не тратить время на сопротивление, раз уж вы взяли все в свои руки.
2. Четко расписать структуру проекта и делегировать ответственность каждого подразделения за себя, не залезая в чужие задачи и не тащя проект на себе. С точки зрения распределения ресурсов — это верная тактика. С точки зрения результата — зависит от большого количества факторов, на которые вы, вероятно, не сможете повлиять. Например, команда "дочки", их загруженность и готовность в полной мере отвечать за свой блок. И часто в четко-разделенных зонах ответственность за результат несут сразу все, а значит никто. Формально — не придерешься, по факту — кому нужны детали, когда проект не получился, хотя ты выполнил свой блок на все 100?
Но в любом случае помним, что DevRel — это про коммуникации. Добавим чуточку клиентоориентированности для общего результата.
Post #139
217
- ❤ 4
- 🔥 3
- 👏 3
- 👍 1