Локация: Алматы
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Подробности на собеседовании
ЗП — от 200 000 до 350 000 тенге до вычета налогов
1️⃣Инженер по эксплуатации IT-инфраструктуры:
•
Поддержка рабочих мест:
Настройка и сопровождение компьютерной и оргтехники, установка и обслуживание ПО, подготовка и организация рабочих мест, мониторинг состояния инфраструктуры.
•
Мобильная и печатная техника:
Настройка устройств на базе iOS, Android, Windows, проведение регулярного обслуживания и профилактики, организация замены и утилизации техники.
•
Информационная безопасность:
Обеспечение антивирусной защиты и соблюдение корпоративных стандартов безопасности.
•
Работа с POS-терминалами:
Регистрация, установка, диагностика и замена терминалов, подключение к кассовым узлам, обучение персонала и ведение документации.
•
Склад и учет:
Ведение учета оборудования и SIM-карт в CMDB, организация склада, проведение инвентаризации.
•
Техническое сопровождение ИС B-Business:
Установка и настройка клиентской части ПО, поддержка пользователей без доступа к конфиденциальной информации.
•
Технологические процессы:
Проведение резервного копирования, обновление систем и внесение изменений в рамках поддержки пользователей.
2️⃣ Специалист технической поддержки:
• Настройка и обслуживание компьютерного оборудования и оргтехники.
• Установка и сопровождение офисного и прикладного ПО.
• Подключение и настройка телефонных аппаратов и мобильной техники (iOS, Android, Windows).
• Обеспечение стабильной работы оборудования в кассовых узлах.
• Замена, настройка и интеграция нового оборудования.
• Регулярное техническое обслуживание, чистка, замена компонентов.
• Обслуживание чековых принтеров, сканеров, сетевого оборудования.
• Мониторинг инфраструктуры, выявление и устранение неисправностей.
• Антивирусная защита и соблюдение политики безопасности.
• Подготовка рабочих мест, инвентаризация техники.
• Поддержка переездов и перемещений пользователей.
• Организация списания и утилизации техники.
• Проведение ремонтных работ с привлечением подрядчиков.
• Ведение склада и учет техники в CMDB.
• Техническая поддержка мероприятий и кабельной инфраструктуры.
• Резервное копирование/архивирование.
• Обновление/внесение изменений по системам в рамках компетенций направления технической поддержки рабочих мест пользователей.
🚩 Контакт для связи: +77014675010, Лунара