🐚🐚 Знаете ли вы на каких этапах «теряется» клиент?
Где ломается воронка продаж?

Эксперты DEVISION проводят CJM-аудит для девелоперов и выявляют ключевые проблемы на клиентском пути.

Что входит в исследование:

📤 Тайный покупатель (офисы + сайт)
📤 Аудит офлайн-точек контакта
📤 Глубинные интервью с клиентами и риэлторами
📤 Описание целевых групп покупателей
📤 Анализ конкурентов
📤 Работа с внутренними документами

Итог: карта CJM с «болевыми точками» и конкретными рекомендациями — от первого касания до постпродажного обслуживания.

Почему это особенно важно сейчас?
В условиях жёсткой конкуренции и сокращающегося пула покупателей каждый клиент становится стратегическим активом.

▫️Улучшение CJМ —
▫️это не оптимизация,
▫️а необходимость
▫️для сохранения
▫️объема продаж.

➡️ Готовы провести такой аудит для вашего проекта? Оставьте заявку на сайте.