Валентина Матвиенко заявила, что число вопросов превысило 1,2 миллиона. Основной поток жалоб относился к ЖКХ и твердокоммунальным отходам (ТКО) — сферам, где реформы реализуются десятилетиями:
«<…> на деле все забуксовало. Региональные операторы, получающие сотни миллиардов рублей доходов, оказались фактически никому не подотчетны».
Совет Федерации ранее создавал штабы по мусору, но, как видно, системного результата это не дало.
✍️Проблемы ЖКХ — хроническая болезнь России. Люди платят всё больше, но качество услуг не растёт. Прозрачности и подотчётности региональных операторов нет, а существующие меры власти направлены лишь на латание дыр.
Без жёсткого контроля и реформ на всех уровнях — от регионов до федерального центра — система ЖКХ продолжит загнивать. В обращениях к президенту граждане просили о помощи, которая требует не слов, а конкретных действий.