ЭТИКА ЗАКАЗЧИКА ПО ОТНОШЕНИЮ К ИСПОЛНИТЕЛЮ-ФРИЛАНСЕРУ

Мне приходилось быть и заказчиком и исполнителем в анимации (исполнителем чаще), поэтому постепенно выработал для себя некоторые этические принципы по работе с фрилансерами.

Не всегда есть возможность повлиять на их исполнение всеми коллегами (созаказчиками), но я всегда настаиваю на их исполнении или по крайней мере напоминаю о необходимости исполнения.

1. Задание исполнителю должно быть
- продумано
- зафиксировано в тексте и примерах
- согласовано
до того, как перейдет к исполнителю

2. Задание исполнителю не должно меняться в процессе

3. Если выясняется, что задание надо изменить – сторона заказчика должна уйти на круг согласования и лишь потом вернуться к нему снова + обговорить с исполнителем изменившийся объем или сроки или сам факт изменения тз (технического/творческого задания)

4. Исключение – процесс девелопмента, разработки. Когда исполнитель сразу знает, что идет разработка и есть оговоренное время участия в штурмах, поисках, переделках

5. Исполнитель сразу должен знать объём работ ближайший и гарантированный. И объем возможный будущий не гарантированный

6. Есть одно лицо, которое собирает комментарии и передает их исполнителю. Все остальные верифицируют эти комментарии до передачи

7. Бережем время исполнителя и собираемся лишь на минимально необходимое число встреч. Встречи не должны выходить за тайминг одного часа. Либо если необходим большой штурм (для полнометражного кино это актуально) – под это выделяется отдельный слот в календаре, на целый день, например, с перерывом. Участие в штурмах и встречах оговаривается с исполнителем заранее.

8. Если исполнитель не справляется – есть обратная связь о том, почему работа с ним завершена.

9. Атмосфера работы доброжелательная.

10. Обязательно выделяем то, что нравится в сделанной работе. Комментарии должны быть понятными исполнителю, конкретными, точными, чтобы их легко было отработать. Не противоречивыми

11. Финансовые и договорные обязательства обговариваются сразу, после первого брифинга, ввода в суть проекта.

12. Фрилансер должен быть ознакомлен с финальной работой. По возможности, важно не забыть позвать на премьеру или прислать ссылку на вышедшую серию.