Менторам

Допустим, в компании есть все, что перечислено выше: карта компетенций, план обучения и т.д. Но своих задач полный трекер, пусть падаван сам изучает материал, да, глядишь, и месяц пройдёт. Так? Э-э... нет. Так не пойдёт. Быть ментором - это большая ответственность. Хороших учителей помнят всю жизнь.

Будьте требовательными. Люди любят юлить и оставлять люфт, чтобы не отвечать за слова. Если падаван пообещал, значит кровь из носу должен сделать задачу хорошо и в срок. "Как сделаю - покажу" - не вариант. Пусть сам обозначит приемлемый срок и выдержит его. Важно на раннем этапе проф. карьеры привить ответственность. Спрашивать надо строго.

Адаптируйте план обучения под ученика в самом начале и идите по нему ровно и планомерно. Не набегами, не вялотекущим темпом. Два раза внеделю чекап теории - это пересказ прочитанных статей или книг. Один-два раза в неделю - практические задачи. Закрашивайте пройдённый материал и двигайтесь дальше.

Делайте развернутый фидбэк о работе ученика хотя бы раз в неделю. Хвалите там где нужно, журите там, где заслужил и сразу прикладывайте совет как заполнить пробелы. Этот фидбэк должен сначала увидеть арт-дир. Уверен, он даст важные ЦУ, а так же будет в курсе прогресса.

Падаван под вашей опекой, следите за его календарём. Нагрузка должна быть равномерной и посильной. Требуйте с менеджеров, что можно поделать полезного. Ничто так не демотивирует как простой без работы.

Иногда говорите по душам. Сходите вместе на обед. Помогите акклиматизироваться. Сближаться особо тоже не советую, чтобы это не повлияло на объективность вашего вердикта.

Подытожим задачи ментора:
- отвечает за ход обучения (регулярность и качество сдачи материала)
- отвечает на вопросы и даёт частый фидбэк
- наставляет и мотивирует
- отвечает за результат работы падавана и помогает дотянуть результат до необходимого уровня
- сигнализирует менеджеру о риске фейла по срокам или качеству
- даёт рекомендацию артдиру - продлить срок, попрощаться или оставить падавана