Руководителям. Про негатив в команде

В средних и крупных компаниях всегда есть неформальные чаты сотрудников, где ребята соревнуются с особым задором в острословии и креативе. Сотрудники обсуждают встречи в баре, выезды на природу и так далее. Там же пристально рассматриваются, на первый взгляд, спорные решения руководства. Негативщики негативят, юмористы шутят. Абсолютно нормальное явление, я сам был по эту сторону много лет — это неотъемлемый элемент любой корпоративной жизни.

Чем меньше компания, тем всё радужнее и дружнее. Руководство — это «свои парни», которые всегда рядом. Любой вопрос можно решить накоротке.

С ростом организации старые руководители отдаляются, появляются новые, штат становится больше, структура сложнее. И тут можно наблюдать первые проявления негатива среди сотрудников. Самые частые примеры:
— Резкие выпады при всех (прощупывание).
— Неконструктивные обсуждения новостей или решений руководства в рабочие часы.
— Саботаж или шантаж.

Конечно, могут быть и объектиные причины. Но, чаще всего, таким образом кто-то пытается добавить себе очков авторитета. Кто-то выбить больше плюшек на правах «старичков», а кто-то просто юный максималист-интриган. Кстати, когда сотрудник выгорает, не видит ожидаемого профессионального роста, но боится решительных действий - он так же начинает негативить, перекладывая ответственность на компанию.

Такие явления прилично добавляют седых волос руководству. Действовать надо быстро и решительно, иначе выпады станут сигналом для остальных поступать так же.

Что делать:
1. Пристально проверьте работу самого громкого товарища. Скорее всего, найдёте много интересного.
2. Проведите тет-а-тет с юным Че Геварой. Объясните, что вы за одно. Разберитесь в причинах или быстро прощайтесь.
3. Чаще говорите с отделами. Человеческое общение эффективнее тушит пожары.
4. Решения не должны быть неожиданными для сотрудников. Объясняйте свои действия и выслушивайте предложения.
5. Строго спрашивайте исполнение договоренностей и сами их выполняйте.