#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление Профилактический осмотр системы.
Входить в пиковый квартал с огрехами в системе управления равно экстремальному туризму для неофитов. Не понятно, в какой момент и что именно может пойти не так. Конечно, любой драматический поворот добавляет специй в пресную повседневность. Но когда искрит то тут, то там, а результаты нужны выдающиеся, приходится притормозить и подумать о контексте. То есть, вспомнить, в какой системе управления мы барахтаемся. Это функциональная система создает нам барьеры на стыках подразделений и тормозит процессы? Это проекты разваливаются из-за медлительности подрядчиков? Или мы взялись внедрять полезную цифру в середине года, она тянет нас в сквозной процесс, требует перестройки ритма работы, а мы залипли где-то в попытках переварить немыслимый объем работы? А может быть, все сразу?
Сейчас еще и время, когда перестановочки вовлекают в управленческий контур новые силы, с новой энергией. Они видят багги, хотят перемен, но часто ожидают перемен к лучшему сразу после поручений. На таком фоне перегрузки испытывают все элементы системы, ресурса на стратегическое планирование не остается.
Пора признать:
👍 Мы не все успеем до финала года. Система может дать отсроченные результаты, у нас могут затормозить процессы внедрения, мы можем возделывать неплодную землю. Еще есть пара месяцев, чтобы отделить живое от полуживого и выдернуть сорняки.
👍Важнее сказать людям, на что им сейчас направлять внимание. Контур «Run» или контур «Change»? Зачищать хвосты, корпеть над деталями или уже снижать планочку и смотреть за горизонт?
👍Не лишним будет и подумать о том, что менять в управлении. Какие старые процессы перебрать, какие новые внедрить, на что нацелить систему управления (привет, цели и показатели),какой стиль и характер усилить.

И, теперь, как чашка эспрессо, горькая правда о том, когда точно надо все это делать:
1. Руководитель задал лодочный kpi на своевременный выход продукта, а объяснить каждому участнику сквозного процесса, что от него зависит, забыл. А ведь там, внутри, разные другие показатели. Один должен вовремя сварганить документ, а для этого посчитать по формуле. А другой должен быстро пропускать документы. А третий должен следить за двумя первыми и вовремя нажимать кнопку. Доработать kpi!
2. Руководитель думает, что продвинет команду на уровень управления по целям через изменение мышления. Беда в том, что нижестоящие руководители играют три роли в одном спектакле. Они и проектные менеджеры, и функциональные руководители, и клиентские менеджеры. И как мы делаем подходы к мышлению? Внезапно врываемся в их совещания с ценными замечаниями. Изменить стиль управления!
3. Выделяем свеженькую команду для вывода нового продукта на рынок. Но привязываем их к материнской функциональной систем управления. Согласуйте то, защитите это, проставьте задачи в тайм трекер. Вы можете и сами принимать решения! Нет, когда мы такое сказали, мы должны одобрять каждый вашшаг. В общем, вместо скорости и пилота, вязкость и утрата суверенитета. Срочно разрешить им проектный подход и ответственность за бюджет!
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_октябрь_8