и как его решать, чтобы пройти собес 💼
Пример вопроса
Ты product manager в T-Bank. Однажды, начав рабочий день, ты обнаружил, что ключевая метрика твоего продукта снизилась на 60%.
- Что могло произойти?
- Как будешь искать и решать причины?
1️⃣ Начинаем с базы — уточняем контекст: какой продукт, какая именно конверсия, формула расчёта, масштабы и время падения
2️⃣ Далее смотрим все ли корректно в данных и нет ли каких-то сбоев, после этого переходим к проверке динамики метрики и сезонности — возможно, это падение такое же как и в прошлом году.
3️⃣ Теперь проверяем внутренние факторы
- технический сбой
- сбой в логировании события
- запуск АБ теста другой командой
- раскатка новой версии прилы
- маркетинговое промо
4️⃣А затем исключаем внешние
- геополитические события
- экономические ситуации в стране
- культурные события
- релизы/акции/иные действия со стороны конкурентов и т.д.
5️⃣Обычно этого достаточно для нахождения причины падения метрики, но иногда нужно ещё посмотреть детальнее в сегментацию данных — у каких пользователей упала метрика, есть ли там закономерности и т. д.
Далее — вам скажут реальную причину падения и предложат решить эту проблему.
Вот собсно и всё 🙂
полное решение этого кейса лежит в ноушн
// если формат заходит накидайте реакций => буду делать такие посты чаще 👋