Управляющая компания Prohotel🏨
Топлю за отели в ОПОРА РОССИИ
Более 1000 успешных проектов в 5 странах. Классифицирую отели.
Эксперт РСТ и ОСИГ🚀
Услуги https://nw-consulting.ru/services
Консультация @ExPractic
Post #522
294
Больше чем путешествие, больше чем премия!
После вчерашнего очного этапа премии "Больше, чем путешествие" @morethanaward , я поймал себя на одной мысли, что за столь многие годы работы в гостиничном бизнесе впервые вижу награду, которая оценивает не квадратные метры, не количество звёзд и даже не загрузку номерного фонда, а смысл.
Как человек, который каждый день смотрит на цифры загрузки и среднего чека, я привык мерить успех в процентах и рублях.
Но туризм — если убрать из него смысл — превращается в конвейер по производству кроватей и завтраков.
Премия, собравшая 72 финалиста после заочной оценки, работает ровно с той субстанцией, которую не купишь ни за какие инвестиции: с идеей.
И именно поэтому она интересна мне как практику.
Синергия, о которой говорят организаторы, — не красивая формулировка из пресс-релиза какого либо СМИ.
Программа Росмолодёжи в рамках нацпроекта «Молодёжь и дети» выстроила то, что десятилетиями не получалось у рынка разрозненно: связку «полезное путешествие — молодой человек — территория».
Мы, отельеры, годами бьёмся за семейные заезды и корпоративные группы, но почти не умеем работать с молодёжью осмысленно.
А здесь путешествие становится инструментом воспитания — и это меняет сам туристический продукт.
Что это значит на практике?
Что объект размещения перестаёт быть просто точкой на карте, где переночевать.
Он становится частью маршрута, у которого есть миссия: показать регион, познакомить с людьми, дать молодому человеку опыт, который он увезёт с собой.
В такой логике выигрывают не те, у кого больше номеров, а те, кто умеет быть соавтором впечатления.
И это, честно скажу, пугает многих моих коллег — привычнее продавать койко-место, чем смысл.
Почему это премия для нас, а не «для них»?!
Скептик во мне скажет: очередная награда, очередной очный этап, очередные дипломы.
Но я вижу другое.
Когда государство системно поддерживает внутренний туризм через молодёжную повестку, оно создаёт спрос, который завтра придёт в наши холлы.
Молодой путешественник, которого сегодня привлекли полезным маршрутом, через пять лет вернётся с семьёй, а через десять — приедет на конференцию.
Так формируется лояльность целого поколения.
И те отельеры, кто это понимает сейчас, через несколько лет будут объяснять отстающим, почему у них полная загрузка в межсезонье.
Я смотрел на проекты финалистов как на конкурентов и одновременно как на учителей.
Потому что гостеприимство давно перестало быть про стены.
Оно про то, ради чего человек снимает рюкзак и открывает дверь.
Победа в этой премии, на мой взгляд, ценнее любой отраслевой награды за интерьер.
Потому что здесь награждают не за то, что ты построил, а за то, что ты изменил в человеке.
А это, если хотите знать мнение человека, который каждый день встречает гостей на ресепшене, — высшая планка в нашей профессии.
#большечемпутешествие
#эксперт #большечемпремия
#премииинаграды #туризм
📱 Эдуард Демидов-отельер со стажем
После вчерашнего очного этапа премии "Больше, чем путешествие" @morethanaward , я поймал себя на одной мысли, что за столь многие годы работы в гостиничном бизнесе впервые вижу награду, которая оценивает не квадратные метры, не количество звёзд и даже не загрузку номерного фонда, а смысл.
Как человек, который каждый день смотрит на цифры загрузки и среднего чека, я привык мерить успех в процентах и рублях.
Но туризм — если убрать из него смысл — превращается в конвейер по производству кроватей и завтраков.
Премия, собравшая 72 финалиста после заочной оценки, работает ровно с той субстанцией, которую не купишь ни за какие инвестиции: с идеей.
И именно поэтому она интересна мне как практику.
Синергия, о которой говорят организаторы, — не красивая формулировка из пресс-релиза какого либо СМИ.
Программа Росмолодёжи в рамках нацпроекта «Молодёжь и дети» выстроила то, что десятилетиями не получалось у рынка разрозненно: связку «полезное путешествие — молодой человек — территория».
Мы, отельеры, годами бьёмся за семейные заезды и корпоративные группы, но почти не умеем работать с молодёжью осмысленно.
А здесь путешествие становится инструментом воспитания — и это меняет сам туристический продукт.
Что это значит на практике?
Что объект размещения перестаёт быть просто точкой на карте, где переночевать.
Он становится частью маршрута, у которого есть миссия: показать регион, познакомить с людьми, дать молодому человеку опыт, который он увезёт с собой.
В такой логике выигрывают не те, у кого больше номеров, а те, кто умеет быть соавтором впечатления.
И это, честно скажу, пугает многих моих коллег — привычнее продавать койко-место, чем смысл.
Почему это премия для нас, а не «для них»?!
Скептик во мне скажет: очередная награда, очередной очный этап, очередные дипломы.
Но я вижу другое.
Когда государство системно поддерживает внутренний туризм через молодёжную повестку, оно создаёт спрос, который завтра придёт в наши холлы.
Молодой путешественник, которого сегодня привлекли полезным маршрутом, через пять лет вернётся с семьёй, а через десять — приедет на конференцию.
Так формируется лояльность целого поколения.
И те отельеры, кто это понимает сейчас, через несколько лет будут объяснять отстающим, почему у них полная загрузка в межсезонье.
Я смотрел на проекты финалистов как на конкурентов и одновременно как на учителей.
Потому что гостеприимство давно перестало быть про стены.
Оно про то, ради чего человек снимает рюкзак и открывает дверь.
Победа в этой премии, на мой взгляд, ценнее любой отраслевой награды за интерьер.
Потому что здесь награждают не за то, что ты построил, а за то, что ты изменил в человеке.
А это, если хотите знать мнение человека, который каждый день встречает гостей на ресепшене, — высшая планка в нашей профессии.
#большечемпутешествие
#эксперт #большечемпремия
#премииинаграды #туризм
📱 Эдуард Демидов-отельер со стажем
- ❤ 7
- 🔥 5
- 👍 3
