ELMA365 завершает лето с солидным апдейтом

За сезон на платформе вышли обновления для Cortex, CX, Service Desk, КЭДО, «Закупок», CSP и Platform. В продуктах появились ИИ-агенты для обработки заявок, ИИ-советник для закупок, работа со сканами и PDF, транскрибация звонков, новые инструменты КЭДО и клиентских коммуникаций. Добавили версионирование решений, откат через API и массовую обработку данных до 10 тыс. элементов.

Параллельно ELMA укрепляла позиции на рынке. По данным TAdviser, каждый третий клиент российского BPM-рынка выбирает ELMA365. В рейтинге no-code-платформ CNewsMarket компания также вошла в тройку лидеров за работу с данными, интеграции, аналитику и поддержку.

Летом появились и новые крупные кейсы. «СберСтрахование жизни» объединило на ELMA365 8 направлений и 657 сотрудников вместо 7 разрозненных систем. Согласование документов ускорилось в 5 раз. «Столото» перевело на платформу HR, финансы и документооборот. Согласование командировок сократилось с 10 дней до одного.

Теперь посмотрим, какой «урожай» даст эта летняя активность осенью.

📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX