давайте договоримся на берегу, что 2025 году бренд нужно выстраивать со старта бизнеса, а развивать даже в кризис, так можно заработать (прибыли и доверия) в долгосрочной перспективе
за последний год мы проанализировали десятки компаний из разных ниш. и поняли, что большинство из них теряют от 30 до 50% потенциальных клиентов из-за типичных ошибок в брендинге.
рассказываем, какие это ошибки и как их избежать 👇
1. размытое позиционирование
🔘 "мы делаем качественно"
🔘 "у нас большой опыт"
🔘 "индивидуальный подход к каждому клиенту"
такие фразы можно встретить на сайте любой компании — от чулочно-носочного комбината до сталелитейного завода. это пустые слова, которые не несут конкретной ценности для клиента.
ваши конкуренты говорят в точности то же самое.
💩 последствия:
клиент не видит разницы между вами и другими компаниями. выбирает по цене или уходит к тем, кто четче сформулировал свои преимущества.
2. слабая визуальная подача
🔘 устаревший дизайн сайта, логотипа, маркетинговых материалов
🔘 не отражающие характер компании фото и видео
🔘 неудобный пользовательский интерфейс
в 2025 году первое впечатление о бренде формируется за 3 секунды. если ваша айдентика (визуальная опыт) не впечатляет — клиент идет дальше, к конкурентам.
💩 последствия:
теряется доверие, снижается конверсия, затраты на рекламу становятся более высокие (потому что приходится компенсировать слабый бренд большим рекламным бюджетом).
3. отсутствие доказательств
🔘 нет реальных отзывов
🔘 нет конкретных кейсов
🔘 нет экспертного контента
конкурентов такое огромное количество, современный клиент хочет видеть доказательства вашей экспертности до того, как свяжется с вами. мы сами, если четно этим грешим и всегда думаешь, что экспертиза и кейсы могут подождать еще немного, но вот когда анализируешь бизнес, то понимаешь, что это ценный актив.
💩 последствия:
даже если клиент долистал до формы заявки, он всё равно сомневается и, скорее всего, уйдет искать более надежный вариант.
4. отсутствие эмоциональной связи
🔘 сухая подача информации
🔘 нет истории бренда
🔘 нет личности за брендом
сейчас все чаще люди покупают у людей. даже в B2B решения принимают люди (закупщики, маркетологи, фин.директора, владельцы), если ваш бренд не вызывает эмоций у этих людей — вас просто забудут.
💩 последствия:
низкая запоминаемость, отсутствие рекомендаций, постоянная борьба за новых клиентов вместо работы с текущими.
что делать?
эти рекомендации стары как мир и новенькое трудно что-то сказать, однако когда бизнес держит фокус исключительно на продажах, которые почему-то не летят, эти рекомендации становятся очень актуальны! может все-таки их стоит взять и попробовать реализовать?
🔘 четко определить свое утп и подкрепить его цифрами
🔘 обновить визуальный стиль под современные стандарты
🔘 собрать и красиво упаковать доказательства экспертности
🔘 добавить человечности в коммуникацию
лайфхак:
проведите эксперимент. спросите у последних 5 клиентов: "почему вы выбрали именно нас?". если они не могут четко ответить — у вас проблемы с позиционированием.
если узнали себя в этих ошибках — пишите @dimakrylov. поможем усилить ваш бренд, а там и продажи подтянутся
😍 deez.studio — канал о брендинге, который работает на бизнес