Хорошая стратегия

Что такое хорошая стратегия?
Какая она должна быть? Из чего состоять? К чему приводить?
Лучший способ набросить и всех перессорить.

Попробуем немного сфокусироваться и попросим трех стратегов из агентств написать коммуникационную стратегию. Один принесет креативный слоган, другой — раскладу по медиаканалам, третий — бренд-активацию на релевантную целевую аудиторию.

И самое удивительное, что у каждого из них найдется клиент, который скажет: да, это крутая стратегия.
И совершенно не факт, что им она принесет крутой результат, потому что порой так бывает, что тому, кто ищет слоган, на самом деле нужна расклада по каналам, а тому, кому нужна расклада по каналам — хороший слоган, который мог бы собрать всю коммуникацию воедино.
Хотя покупают они другое.

Конечно, вы можете сказать, что я всё усложняю, и структура коммуникационной стратегии вполне понятна: цель — аудитория — канал — сообщение и KPI (для продвинутых).
Но тут становится всё сложнее, потому что может прийти четвертый стратег, который взял всё это, разложил, сложил, и сделал слайды.
И формально вроде всё верно, но в этом всем не хватает ни кредитивного заряда от первого, ни структурности и обоснованности второго, ни чувствования боли аудитории третьего.

И выходит, что очень формально правильно сделанная стратегия в итоге ничем не цепляет. А не цепляет — значит, в нашем деле, не помогает. Какой бы комплексный фреймворк вы бы не использовали.

Идеально, конечно, когда коммуникационная стратегия креативна, структурна, комплексна, сделана с вниманием к целевой аудитории и понятна.

Но мир не идеален.
Так что подумайте о том, что действительно в вашей стратегии может помочь бизнесу клиента.
Потом о том, как ему это продать.
И только потом о том, каким фреймворком её лучше описать.

#decodingstrategy

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни