Где деньги, там и сила

Если вы откроете сайт любого брендингового агентства, вы найдете там раздел «стратегия». Когда нас спрашивают почему мы, собственно, сильны в стратегии, хотя про силу в стратегии пишет примерно каждое третье агентство в России, мы отвечаем просто: 80% оборота мы зарабатываем на исследованиях и стратегии.
Если вы спросите многие другие агентства, и они ответят вам честно — то пока топ, который я встречал — это 50%. У большинства — 20-30%. Некоторые просто отдают стратегию бесплатно, лишь бы купили дизайн.

Собственно, это и определяет приоритеты. Если какой-то вид бизнеса приносит вам 70-80% денег — то, конечно, вы очень внимательно следите за тем, как там и что происходит. Вы фокусируете на этом внимание — и, когда внимание фокусируется, продукт становится лучше, неважно, в целом, чем вы занимаетесь.

Так и работает сила фокусировки, поскольку успеть всё невозможно (не пытайтесь).
Именно поэтому Яндекс, к примеру, до недавнего времени был поиском, а сейчас стал поставщиком сервисов только потому, что Такси начали тоже приносить деньги, а генеральный Такси Тигран Худавердян стал впоследствии управляющи всего Яндекса.
Именно поэтому мэйл.ру стала VK — по имени самого успешного и приводящего деньги продукта.

Здесь в чистом виде эффект Матфея — продукт, который генерирует больше денег, получает больше внимания и бюджета, улучшается, и генерирует больше денег.

Так что, когда речь идет о том, в чем та или иная компания хороша — посмотрите, на чем она зарабатывает. Именно это и будет её сильной стороной.

Тут конечно можно возразить, что некоторые компании продают флагманский продукт по себестоимости, а потом зарабатывают на комплектующих и сопутствующих услугах, но чаще всего если комплектующие действительно хороши, они просто начинают быть самостоятельным продуктом. А если нет, то тогда просто компания заканчивается с такими хитрыми экспериментами.

#decodingbusiness