Главная мразь банкинга, или как я вернул свои деньги от Т-Банка.

Сегодня утром я обнаружил списание за премиум-обслуживание Т-Банка. Написал в поддержку — отключить премиум и вернуть деньги. Подписка у меня была меньше суток.

Никаких уведомлений, упоминаний, вообще ничего. Просто списали мои 3 тыщи, которые я настрадал, кривляясь на стриме.

Сам премиум — опция в кэшбеке, где его можно получить бесплатно.
На мою резонную просьбу вернуть финансы и отменить подписку банк начал тупо врать и кривляться.

Хочу отдельно отметить цепных псов режима, которые просто исполняют приказы. Для кого-то это просто работа.

Помогать мрази = быть мразью. Совесть не отмоешь.
А вот приёмы из петушиной обоймы банка.

1️⃣Газлайтинг через «сам виноват, мы не при чём»
Это скоторыльная аргументация, которая, с одной стороны, противозаконна, с другой стороны, манипулятивна — старается выставить человека дураком. Мол, ты не отменил вовремя, значит терпи.

2️⃣Футбол между ботом и живым человеком с одним и тем же заготовленным ответом
Тебя гоняют по кругу — бот, потом оператор, потом ещё один оператор — и каждый раз тебе выдают одну и ту же формулировку про «списано согласно условиям», просто другими словами.

Расчёт простой: человек устанет пересказывать своё требование в четвёртый раз и отвалится.

Запомните простую вещь.
Законы страны сильнее клоунского договора.

Договор — это гойская бумажка для обмана тех, кто боится бороться за себя.

По статье 48 закона о защите прав потребителей у меня есть право отказаться от услуги и потребовать возврат денег. Хоть как банк её назовет и хоть как пропишет в условиях — это не имеет значения.

Это ментальная гимнастика, где они нагружают какой-то аспект, чтобы создать важность.

ВСЕМ ПЛЕВАТЬ, ЧТО И КАК ДУМАЕТ БАНК, КАК ОН ЭТО НАЗЫВАЕТ. ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ ЧУШЬ НЕЗАКОННАЯ НАПИСАНО— ЭТО НЕЗАКОННАЯ ЧУШЬ.
Банк уже проигрывал дела по возврату денег по подписке в суде. Они просто знают, что на слабых, тупых и бесхребетных можно зарабатывать деньги. Это рэкет.

Почему мне вернули деньги?
Потому что я показал, что создам проблемы банку, и эти проблемы правда проблемы. Типовое заявление для меня — это геммор для банка. Никому не хочется разбираться с Роспотребом или ЦБ.

А ещё потому, что я ценный клиент. У меня инвестиций почти под мульт — надо добить. ИП с хорошими оборотами, по которым мне уже поднимали лимит — читайте в другом посте. Банк знает, что и сколько у меня есть. Это стоит дорого.
А ещё, может быть, контентик их напугал. А может, и нет. Но контент я сниму, энивей.

Вывод простой. Навык переговоров важен. Но если ты маленький и ничтожный, придётся идти к большому брату.

Что ключевое в том, что я конкретно не сдался?
Дебаты многому меня научили.

Одна из этих вещей — формирование плотного ценностного ядра. Я так долго обосновывал правильность и неправильность вещей, что для меня кристально понятно, что происходит.

Несправедливость является несправедливостью вне зависимости от того, устная это договорённость, договор с твоей подписью или закон.
Может быть, это и плохо. Так можно оправдать рекламу казино, сборку дронов и службу по контракту.

Вторая вещь — не терпеть, не обтекать, не считать себя опущенным просто потому что кто-то так сказал. Не бояться спорить, сопротивляться, даже если твой оппонент — огромная обезличенная корпорация. Бороться до конца против несправедливости.

Почему бороться до конца?

Стоять за себя, как и откладывать стабильно деньги, — это привычка, черта личности. И вы обязаны её у себя выработать. Это ваша ответственность.

Несправедливость — она везде. Большая и маленькая, системная и на уровне конкретного человека. На работе, в семье, в государстве.

Когда в следующий раз у вас отнимут деньги, свободу, родных и близких — вы вообще сможете себя защитить?